请教TB上退过东西的JMS,千万帮帮我

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您是第794位读者

楼主 ==2008/12/10 21:15:00

上个月在TB买了东西,质量有问题

后来就申请退货,卖家不同意,打了投诉电话后现在淘宝小二介人纠纷了(没有联系我,联系的卖家)

然后卖家原来死活不愿意退的,忽然莫名其妙让把东西寄回去

但是交易记录上卖家还是不同意退货,要求协商的

这东西现在能寄么?

2 = =2008/12/10 21:21:00

应该只有不同意退款,而没有不同意退货的吧??

如果他不同意的话,你也就死活不确认收货,那他就拿不到你的钱了。

3 ==2008/12/10 21:27:00

应该只有不同意退款,而没有不同意退货的吧??

如果他不同意的话,你也就死活不确认收货,那他就拿不到你的钱了。

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是不同意退款,一激动打错了

那这东西能寄回去么,她说的含糊其辞的

感觉不靠谱呢

会不会东西寄回去了,她又不认了,说没收到啥的

我的钱就白瞎了?

4 = =2008/12/10 21:40:00

会不会东西寄回去了,她又不认了,说没收到啥的

=======

我碰到过的,而且那卖家非让我寄的平邮,后来连查都很难查,一趟趟地跑邮局,钱是早就确认给她了(我有段时间太忙忘了申请延时,她就不同意退款,时间一到钱就划她账上了),她那边则根本当我是空气了,旺旺不理电话不接邮件退回,最后只好不了了之,200多块

要退的话,你发个快递,让快递在包裹上写明是什么和什么状况,然后就有证据了

别说什么不信任人啊心眼小啊什么的,淘宝上还真是什么人都有,而且这卖家卖给楼主的东西有质量问题,我认为她的人品本来就值得商榷了

5 ==2008/12/10 21:49:00

是啊,谢谢4L的姑娘给我建议

那卖家先是死活不认,后来又说是我有意破坏货品

本来是想他能赔点钱给我也就算了

看她现在一心狡辩,还想骗我,真是就四个字投诉到底了

PS:刚BD了,上面有姑娘说卖家不确认退货千万不能把东西寄回去

MINNA都引以为戒吧

6 2008/12/10 21:57:00

还有一个问题一并在这帖子里问了

如果卖家同意退货后,东西寄回去后

卖家会不会说东西不对什么的又拒绝签或者拒绝退款的?

7 JP又没了2008/12/10 21:57:00

姑娘还不赶紧卖家把旺旺贴出来

让大家戒一下...

8 ==2008/12/10 21:58:00

能贴么?

那卖家太能扯皮了

9 = =2008/12/10 22:08:00

姑娘你什么都留个证据吧

货品拍个图、运单上写清楚备注、聊天记录也备份一下(到时候截图也要记得整个窗口截)

还有一个重要的,就是要引卖家说一些能作为证据的话(含糊其辞的绝对不行)

10 9L的姑娘2008/12/10 22:22:00

9L的姑娘,运单上的备注是不是要写清为退货什么的?

还要注意谢谢什么吗?

谢谢!

11 = =2008/12/10 22:36:00

你跟卖家说那把东西快递TB客服做个仲裁吧。。。。。。看看到底是不是有质量问题。。。。。。。。如果他死不承认。。。。。。。你就把东西给TB.........这边也绝不确认已经收到货。。。。。。。表打款给他。。。。。。就点退货状态。。。。。。否则时间长了自动过账了。。。。。。反正钱米过去就不怕他。。。。

12 9L的姑娘2008/12/10 22:41:00

也是啊,就怕她想蒙我

我还没太多的经验,被她蒙了也不知道

虽说只有100块,但是我也觉得很不容易,还想拿回来

13 - -2008/12/10 23:27:00

曾经退过货,但还好,卖家RP不错,

也是寄的平邮回去的,卖家收到了就自动退了钱,买的东西时候真的信誉度很关键。

14 9L的姑娘2008/12/10 23:36:00

我就是当时没注意看啊,真是悔死了

15 ||||||2008/12/10 23:54:00

我们宿舍的两强人前几天连续退了两批东西

现在还在膜拜她们=? =

你和他们谈的时候语气要强烈了一点,从他们那个东西的介绍里面找出和实物不相符的地方揪住一直说一直说,软硬兼施(貌似我们宿舍的就是那么做的,一有时间就和卖家WW,最后连着邮费都一起退了)

16 ==2008/12/11 15:38:00

我是LZ

现在那个卖家完全不上旺旺,联系不上

也不同意退款协议

我实在没什么办法了,明白下一步怎么做的JM帮帮我

在这拜谢了!

17 = =2008/12/11 15:44:00

我更惨

东西退回去卖家说给换好寄过来了,但是死活收不到货

问她要快递单号又给不出,现在已经给自动确认收货了

估计这次是要栽了

18 ==2008/12/11 15:47:00

别理她,只管先申请退款就是了,别等支付宝到了时间自动划账就行

19 ==2008/12/11 15:53:00

我是LZ

那卖家现在是反复的改一会要求买家改退款协议,一会又变卦

现在又什么都不说让我把东西寄回去给她

真的要和她这样耗下去吗?

20 ==2008/12/11 16:08:00

你说说东西是怎么个不好法?完全不能接受的程度吗?

要我说能不退就最好不退,否则卖家要真给你来你担心的那一手,你绝对很被动的

我最怕就是东西不好要弄到退货,万一卖家耍起赖来就很烦的

21 ==2008/12/11 16:25:00

就是买的鞋鞋底完全的月兑胶

实在是很难接受的程度

现在的确完全觉得很被动,不知道要怎么办好

22 = =2008/12/11 17:38:00

你有没有把月兑胶的鞋子拍照片给卖家看?

如果没有的话,先拍个,然后问卖家怎么办

尽量套些话来当作旺旺聊天记录证据吧

23 ==2008/12/11 18:15:00

拍了,她完全不认,说是人为的

我觉得跟这样的无赖怎么讲理都不成

绝望了

24 = =2008/12/11 18:50:00

我试过被骗的,那还是我订我家写真的。。。不过幸亏钱拿回来了

按投诉,tb的客服会帮你的。

25 ==2008/12/11 22:45:00

前几天在一家皇冠店买了一大堆小样,发现20支唇膏的小样没寄,有一支的寄错,还一支没货,问卖家,第二天回我说对过了是发了,现在该怎么办啊,我所有的钱都还没确认,我妈还让我把收到的东西的钱先给她,不过我坚决不同意,不过我怀疑过几天我还是会把钱给那卖家,时间一长我会忘了。

有一次买了假的减肥绷带,我要退货卖家不肯,拖到后来天天弄退款协议,我烦起来还是把钱给了那卖家。俺是怕麻烦的人啊。

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