楼主 申通有你没我2009/6/19 3:10:00
有点长,麻烦姑娘们别嫌弃- -
周二下午,我收到申通短信,说是我快递到了,因为人在学校,只好自己去他们的X大服务点拿。一进门,有2男2女。男A女A躺在角落的草席上,不知在做什么= =女B正在手机上网,男B就指了指地上那一堆乱七八糟放着的包裹,要我自己去找- -LN的夹子,就这么HLL地被压在一辆自行车的轮胎下,销魂的还在后面
等我费了九牛二虎之力,把我那包裹从自行车下解救出来之后,按一般规矩,不是先拆后签么?我刚这么一说:“能不能先验货,再签收啊?”躺在地上的男A突然一声怒吼:“你是个什么东西!就是市长来了,也是先签后拆!你也配!”当时立刻傻眼=口=这还不算完,一边凉快着的男B也指着我破口大骂!同时把包裹抢回去了ORZ
没办法,我只好电话我的TB卖家,说明情况,索性姑娘一爽快人,要求我在快递面前拆了就行。好,电话一挂断,我说:我先签个姓,验收无误后再签名,行不行啊?那躺着的男A不干了,跳起来指着我骂:“X字(我的姓)很大吗!你以为你是在签支票吗!”男B也冲过来冲我吼,并示意在手机上网的女B把门窗关上,不让我出门
KAO,本来这么芝麻大的事,至于么?至于么?于是我怒了,也冲他们吼:“你们要是把门关上,就是非法禁锢,LN就打110报警!”此时女B说道:“林子大了,什么鸟都有!”重重推了我一下,我就撞上他们服务点的桌角了,那个痛啊TAT
包裹里是周边,除了我的,还有我一亲友的,于是我只能同意签收。但是最销魂的来了,男A和男B则对我吼道:“签好了就滚出去,你有什么权利在我们的地方拆东西!”我怒了,我白养了20好几,就没这么被人骂过,抓紧我那包裹叫道:“我已经付过快递费用,当然有权在这里拆包。”
说时迟,那时快,男B竟然要抢包裹,一边抢还一边骂:“我们没看过你的钱!老子每天过手的钱超过100万!”- -我说:“一天经手100万,你丫还在X大混个毛啊!老早跳槽了!!”趁他愣着,赶紧跑= =庆幸最后夹子没事 囧
麻烦的是那天晚上,一直就觉得腰疼,怎么觉得怎么不对,第二天赶早去了校医院,医生说目前只是腰部右侧软组织挫伤,但是不知道有没伤到内脏,于是又跑了市区一趟,熬了一天,花了200多米检查,确定没事,才安心考试
后来回头一想,我真TMD傻,于是昨天电话了申通的本地分公司,忙音;电话了上海总公司,没人;写了投诉信,不管;一口气提不上来,咽不下去,怒啊= =++++++++
真的,我知道我不该这么傻,用哪家不好用申通,真是伤身又伤心T T
4 ==2009/6/19 3:48:00
6 申通最tmd贱2009/6/19 4:12:00
先摸摸LZ姑娘,不知道LZ是哪儿的
总之申通在我们浙江这一块儿口碑非常差,态度恶劣就是他们的招牌,快件损坏那是家常便饭,包裹里面有东西“丢失”更是三天两头有听人说起
另外,那个投诉电话,身边N多人试过,至今为止没人打通过= =?? 所以快件损坏和“丢失”搞到后来就都成了收件人自己的责任
真不知道为啥现在还有那么多卖家在用申通,我从去年年初开始买东西就跟卖家说明拒绝申通
自己寄东西更不会用那家,地球上只剩申通那家我就自己人禸递也不交给他们
他娘的还反了他的,LN付钱是让你给LN服务的,那态度就跟是来讨债的一样
然后素质低得不像话,仿佛个个进他们公司以后都经过骂脏话培训的
畜生都比他们讲理
46 申通超贱2009/6/19 11:31:00
TMD我也来骂申通!
我家的小区管的很严,楼下都有电子锁,快递根本进不来,要我们去开门,所以一般我都时时关注快递物流,只要到我家附近的网点了,我就打电话过去,说让他们在送货之前来个电话。而且快递电话都留我手机和宅电两个,以防找不到人。
有一天我和我姐正在郊区,忽然接到一通电话,我接起来,申通的快递员就开始骂人,以及其不干净的语言说怎么我家没人,怎么约好了取件找不到人。。。。我莫名其妙啊,态度巨好的问,那男人说他之前给我打了电话,我和他约好在我家楼下取件,他到了找不到人。。。。我更莫名啊,老天作证我根本没接过电话,可是那男人态度巨蛮横,我只好又赔礼道歉,让他等我打电话问问。
然后我火速给我妈打个了电话,结果我妈也怒了!原来接电话的是我妈,可是问题是她在楼下站了半个多小时了根本就没有送快递的过来!而且当时是冬天!
挂了电话我又火速给快递员打过去,说我妈就在楼下,可能他没注意,麻烦他回去再送一次。结果火大的来了,他说他不管,因为他已经跑到别的小区去了!那个小区离我家的小区中间还隔了至少两个小区!(我家小区挺大的,而且我家楼在最里面,就算是开车,从我家到他说那个小区也要二十分钟!)
我立刻就怒了!因为从挂断第一通电话到当时不足5分钟啊!妈的,他是飞过去的么!!而且一开始我就怀疑了,我家楼在小区最角落,来往人很少,而且视野很开阔,我妈在楼下不可能看不到骑车过来的快递员!
于是我就坚持让他迅速回去送!结果他就是不肯,态度特别不好!然后我说他不送我投诉他,结果他说好啊,你投诉去吧,那我还就是不给你送了,以后都不给你送!然后还挂我电话!
靠,那无赖的口口勿,我真是气疯了!可是里面是很贵重的东西,还有我姐的,于是我只好忍了,后来第二天他才送来,妈的,气死我了!
总之,申通服务巨烂啊!北京市内快递,而且是乘公车30分钟的距离,他给我发了三天的时间才收到!
妈的,抵制申通!
65 反射弧太长的人2009/6/19 14:19:00
看到这楼我想起来件事
去年这个时候帮表妹叫过一个快递把她的毕业证送回学校要办一个什么证明,她白天去读雅思了,于是就喊我帮她叫,当时我们人在表姐家里,表姐家正好一直有叫申通,所以有申通快递员的电话,我贪方便就叫了申通。不然我如果仔细想想会叫顺丰(可靠一点)或者是圆通(自己长期叫的)。
结果电话过去是下午3点多,申通说已经不收件了,要明天,那我说行,你明天来吧,结果第二天快三点了也没来,我三催四请还千叮咛万嘱咐要他带个大信封过来。结果信封是带好了,快递单子没带。我当场就囧了。结果人叫我写个条子给他他回去填完把单号发给我,我当时就汗了,但是一想已经耽误了一天了,如果现在不给他,又要拖一天,于是就给了他。结果晚上给快递员打电话,关机|||||||||第二天下午才把单号给我,我当场去查发现网上还查不到,因为照理从上海到浙江隔天就能到的,还让那边收快递的表妹的同学等着。
直到第二天的下午,我才查到快递刚从上海出去,我囧了。然后第三天(也就是我发快递的第四天,我叫快递的第五天),到达了学校那边,我打电话给表妹的同学,人姑娘说没有来过,我再电话学校的申通,人说今天没空,明天再送。结果毕业证从我叫快递开始,一共花了6天才到的学校。万幸的是没有丢,不然我真的要吐血三千了。
68 = =2009/6/19 15:01:00
申通真是很销魂,最近TB过4次,有2次是申通,不过跟LZ比起来我们这边的要好太多了
一次是广东过来的,到宁波3天肯定是能到的,我物流跟踪也查过,确实东西已经到了,结果5天才到我手上,送货的还说我昨天给你家打电话,你家电话没人接,本来想当面戳穿他,我TB只留自己的手机,根本就没填家里电话,你是怎么打我家的,而且我手机根本就没有未接电话,小助手也没有相关的短信提示
还有就前两天,2点多打给我说是3点半左右会送过来要我等着,我说我下午有个会要开,我不能在家里等你,你送我单位吧,结果他说他没空,我说我单位就在XX(我们小区南门对面),你快到的时候打个电话我就下来在小区南门等你。他还说他没空,要把快递放南门的门卫。我说我要先验货再自己签收(因为订的是易碎物品),结果他说不行,我这是浪费他时间,一定要把东西放门卫,而且绝对不让我当面验货,东西好坏都不负责你找店家。我就有点怒了,说我要自己签收行不行,是你们运输过程中把店家的东西弄坏了,凭什么要店家来赔。结果他就把电话给挂了,最后还是我开完会后打电话到申通联系的,而且前台态度很不好
88 = =2009/6/19 19:25:00
之前公司一直用申通的,也算熟了,后来因为他们收费实在太高,又经常要我们自己跑老远去拿。
最后就转圆通了。
但是客户有时候会通过申通寄文件过来,业务员通常就是一个电话说快来某地取你们的东西,来晚了就不等了啊,我们很忙。
终于有一次,大概是这个地区新换了个联系人,申通的居然主动给我们送件上门了,我实在太感动了,正准备套下近乎,送件的小姐开口了,说快签字,我们很忙。你们公司怎么不在我们那寄件?下次不在我们那寄件,你们的东西我们就不管了。。。
后面的话就不用说了。只是非常感谢后来我们客户也不用申通给我们寄文件了,我们终于不用跟他们打交道了。
我见过三个申通的快递员,第一个因为熟态度好点,但从没有送件上门过。我一直怀疑,凭他们这样的服务态度,这公司到底能走多远。
99 ==2009/6/22 2:01:00
100 拒签感觉没用2009/6/22 13:45:00
其实说是可以拒签,但是他们那BH样,绝对是你不签就给你重新寄回去的
所以说订周边啊碟之类的JMS基本也舍不得拒签吧?
好不容易就天天盼着可以早点拿到自家东西
这一寄回去又要折腾到什么时候啊?
。。。
。。。
。。。