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1楼主 求教2009/8/26 16:20:00
现在苦恼得头都大了，浪费一帖资源来请教众姑娘
6月装的e9，其实当时只想包年，但母上被电信营业员一忽悠就买了。各么多花几百不说，最后还忽悠母上花200买了个机顶盒，说送200视讯费可以免费看一年IPTV。现在问题就出在这个IPTV上。
中午去网上电信查了支付清单，跑出个“多媒体网络视讯费”，6月是18，7月是30。我就弄不明白了，除了6月11日安装调试的时候，母上看过一次，就再没连上去过，6月底连线和盒子都被我收起来了，哪儿来的视讯费。打1W号去问，说是每个月要付30几的固定视讯费，不管看不看，那个送了200是每月返还10元，返还20个月。
KAO 买机顶盒前，怎么不说是要付月费的，拿免费忽悠一个老太太，你丢不丢人
打1W号的时候，他们让留了手机号，让本地工作人员来给我解释。结果刚不打手机又打座机，你TM不肯打我留的电话，你让我留个P阿，而且这手机号也是那e9里的。现在母上被你们气着了，你们打座机，要是让父上接到，是想让他老人家一同被气是吧
现在给本地1W号留的还是手机号，说他们会马上处理，等下给我解释
姑娘们，我现在就想问，那48元还要的回来伐，机顶盒能退伐，现在去退订这项服务，8月的视讯费还要付伐
求众姑娘给支支招，让我等下好应付他们
3 = =2009/8/26 16:41:00
姑娘你投诉吧.............
不过钱估计是要不回的 ,最多帮你抵扣下个月的电话费帐单...............现金别想拿到了
所以以后办套餐,还是小辈去办比较好,老人年纪大,又听不懂很容易被忽悠的,你就少上网,也别宅在家,亲自去营业厅办不就好了......
24 求教2009/8/27 17:28:00
刚刚电信打电话来，说这是他们一时疏忽，会把钱退还给我家，然后IPTV仍然按当初承诺的那样免费到明年6月
因为不是1W号打来的，没有录音，所以我要求他们给我准备一份有效的书面说明，明天去营业厅拿
那个机顶盒由于盒子被母上破坏了，也就不退了 = =??? 如果明天顺利，那么事情圆满结束
谢谢众姑娘的帮忙? =v=
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