楼主 唉2009/9/18 7:40:00
曝李敖之女用“名气”换折扣未果投诉网店
2009/09/17 08:55??? 来源:北青网-北京青年报??? 发表评论
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台湾名嘴李敖长女李文在淘宝网上与店主讨价还价,希望以自己签名的书相赠来换取折扣,遭到店主反对。一番唇枪舌剑后,店主决定不做这单生意,李文则向淘宝进行投诉。本周一,淘宝网以卖家“服务态度不好”为由给予黄牌警告。
一件连衣裙引发争执
前天,网店店主王女士(网名“deerlightly”)在自己博客中贴出与买家“drlee wen”交易不成功的事件始末和双方的聊天记录,并戏称这是一件连衣裙引发的“血案”。
周一上午11时44分,买家drlee wen看中一件480元的连衣裙,双方在网上沟通了衣服尺寸后,因为有些偏大,买家想到买来后得改胸围要花钱,于是,提出“送本自己签名书籍换150元折扣”。
卖家王女士从买家迅速发过来百余字的自我简介中得知对方是位名人,“我是李文博士(Dr.Hedy W.Lee),美籍华裔,英语教授、作家、礼仪专家,演讲人、嘉宾主持人,维权者,监督人,名媛和城市不文明现象批评者,台湾著名作家李敖的长女……”
王女士表示对买家身份并不感兴趣,回复对方:“有签名书发售的姑娘,也应该识货,不至于在乎这个手工改码费,对么?”对方回应:“I am from New York city of course I know how to识货”(注:意为我来自纽约,我当然知道怎样“识货”)。
在夹杂中英文的交谈中,王女士感觉对方是拿头衔压自己。“实在不喜欢对方做事作风和方式,您去纽约消费吧,谢谢您,李敖的长女”。买家也很生气,表示要向淘宝“投诉和举报……”最终,买家虽然拍下衣服,但店主选择关闭交易。
淘宝称处罚为约束买卖诚信
卖家王女士解释,当天中午双方谈崩后,买家拍下商品,但自己关闭了交易。她认为买卖是自愿的,“我就是不讲价,你还能强买强卖?”但事发后不久,王女士接到淘宝网建议她向买家道歉的电话,王女士表示拒绝道歉。随后,淘宝两次在店铺首页给予卖家黄牌警告,理由是觉得卖家“服务态度不好”,处理方式不恰当。
昨天,淘宝负责人表示,在证据确凿情况下,可以直接对卖家处罚。“既然挂出商品就代表有出售意愿,这涉及卖家诚信,处罚机制也是制约买卖双方的体系。”
卖家遭黄牌警告但不后悔
昨天,记者致电卖家王女士,遭到淘宝15天挂黄牌警告处罚后,她已经2日内不能上新品、处理订单。王女士表示理解淘宝的做法,但对自己当天拒绝交易的行为并不后悔,“我觉得我没有失礼的地方,虽然在言辞上有些不文雅,但我依旧不愿意与这样的人再有任何交易。”
记者通过李文女士住所的物业和旺旺,都无法与其取得联系。通过李文的淘宝交易记录可以看出,她7月以来成交174笔交易,其中有4次给了卖家差评。近日李文接受媒体采访时表示,之所以投诉卖家,一来自己已拍下衣服,是对方“成交不卖”,二来对方用“你的母语是英文,你×回你的国家去,少在我们中国的领土占便宜”等话来侮辱她人格,而她之前有拿送签名书换过折扣的先例。
48 ==2009/9/18 11:09:00
请看对话记录,d*****是李大小姐,真是十足的贱人,deerlightly是店家,严重支持店家
以下是我与d*****的全部聊天记录:
d*****(11:38:41):
this is size 8?http://item.taobao.com/auction/item_detail.jhtml?item_id=e9761bb1a8d4e34980f6e10087b58e04&x_id=0db2
deerlightly(11:38:54):
嗯,是的
deerlightly(11:38:56):
8号,就一件
d*****(11:39:14):
its going to be too big on me, i always like tory burch dresses
deerlightly(11:39:49):
嗯,只有一条啦
deerlightly(11:39:52):
你净三围多少啊
d*****(11:40:39):
shoulder 36, waist 72 ,chest 84, i usually wear xs to s
deerlightly(11:41:45):
那是穿不了~
deerlightly(11:41:57):
BRA是36几的?
deerlightly(11:42:01):
A还是B?
d*****(11:42:06):
B cup
deerlightly(11:42:11):
那一般是M码~
deerlightly(11:42:20):
87CM净胸,72CM腰围
deerlightly(11:42:32):
库子跟我一样塞塞的话,可以塞进S码
d*****(11:42:47):
buy my waist and shoulder is small
deerlightly(11:42:57):
是
d*****(11:43:11):
i need to bring this to a tailor, can you give me cheaper since i have to spend at least 150 to alter it? thanks ![]()
deerlightly(11:43:1
:
因为净腰围平量和穿衣服不一样的,女生嘛,一般都可以缩缩,哈哈
deerlightly(11:44:14):
晕
deerlightly(11:44:23):
那还是等等其它的款吧,哈哈
deerlightly(11:44:24):
不好意思~
deerlightly(11:45:03):
而且这种不太好改的
deerlightly(11:45:17):
如果你改了胸围,领口那里的编织就会走位
deerlightly(11:45:19):
很难看
deerlightly(11:45:27):
这种立体剪裁不太好改,而且面料含麻
deerlightly(11:45:31):
比较脆
deerlightly(11:45:37):
面料纤维比较脆
deerlightly(11:45:40):
不好改
d*****(11:55:13):
你放心吧。我用的是北京最好的师傅改衣服。他们是专给所以国贸欧美顶级衣服改的。你就给我一个好价钱·,我送你一本我的签名书。
deerlightly(11:56:41):
。。。。。。
deerlightly(11:56:45):
我的这个价钱已经很好了。。
deerlightly(11:57:04):
含麻的带手工编织裙 ,才卖不到500
deerlightly(11:57:0
:
你还找我讲价。。
d*****(11:58:04):
我是: 李X博士(Dr. Hedy W.X),美籍华裔,英语教授、作家、礼仪专家,演讲人、嘉宾主持人,维权者,监督人,名媛和城市不文明现象批评者, 台湾著名作家李X的长女。出生于美国纽约,在中国,台北和美国两地长大,深受中西文化的熏陶。在纽约大学 (New York University) 政治与东亚研究专业取得学士学位后,又获得了哥伦比亚大学 (Columbia University) 教育学硕士学位,并从旧金山私立大学 (University of San Francisco) 国际与多元文化教育专业取得教育学博士学位。
deerlightly(11:58:05):
真的不太好了,有签名书发售的姑娘,也应该识货,不至于在乎这个手工改码费,对么
d*****(11:58:41):
i am from new york city of course i know how to 识货
deerlightly(11:58:46):
不好意思,我觉得您的头衔和买衣服没有什么关系,
deerlightly(11:58:57):
嗯,那您就在纽约买吧,谢谢您了
d*****(11:59:45):
什么时候可以快递到北京?
deerlightly(11:59:5
:
您作为一个中国人,能讲中文的时候尽量讲中文吧,
d*****(12:00:00):
现在有货吗?
d*****(12:00:13):
你是店主吗?
deerlightly(12:00:15):
这件衣服我不想卖给您了,您去纽约消费吧,谢谢您,李X的长女
deerlightly(12:00:22):
是的,我是店主,我不喜欢你做事的风格和方式
d*****(12:05:39):
我很生气·,那我会我现在正式像淘宝的秀风经理投诉和举报你的非法行为。她们会进行调查和处罚你们的。我只想要点折扣因为我要话钱去改。你说只能原价卖给我。完了我说要送你你本书你就不买了。我可要维权了。你天天给我群发广告。我要卖的时候你有货又不买!!!无理取闹!!我是美籍华裔。我的母语是英文。中文还要我的学生打,你管我说中文吗?GOODBYE/:>W
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deerlightly(12:13:00):
哦,行,您慢慢投诉, 可敬可爱的美籍华裔,是您要我加您好友,有上新通知您,你慢慢调查吧,中文还要您的学生打,您多让人敬佩可和可爱啊,亲爱的, 您可要悠着点,天天打着“美籍华裔”的名号在淘宝上讲价,李X的长女得罪您了?欠了您几百万没还?
再说了,李X的长女跟我有关系?我就是不讲价!我就是不想卖你,你还能强买强卖?笑话了!我的衣服我爱卖谁就卖谁,不想卖您,您来抢?不知是谁无理取闹,您的母语是英文,那滚回你的国家去,少在我们中国的领土上占便宜!给你们生存空间是我们中国Zheng__Fu宽宏大量,别得了便宜还卖乖,最后跑来得寸进尺!
拿淘宝威胁我?淘宝的工作人员眼睛是雪亮的!您还是赶紧回去跟您的学生讲英文行么?88了您呐