求问·当证券公司客户经理，必备知识要有些啥

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您是第603位读者

楼主 = =.2009/10/22 14:20:00

RT，本人应届本科毕业，学的管理，对金融一窍不通，不过还算朋友比较多，也比较健谈

求问当客户经理除了股票，金融，市场等必备知识和本公司流程等还应该补学些什么，我刚进公司，没有人带，完全是靠自己问，怕有漏洞，客户咨询的时候不知道那事情就大条了……

真心求同行前辈指导

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2 ~~2009/10/22 14:22:00

单纯觉得

是不是要考证呀

比如证券从业资格证书~~~~~~~~

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3 ==2009/10/22 14:25:00

不需要考证。她是客户经理。不是分析人员。只要基础知识就行。

当然有人脉最重要。如果你能做富二代的客户经理。产品赚不赚钱不是第一重要。第一重要客户相信你能把你当朋友。

富人比平常人往往疑心更重

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4 = =.2009/10/22 14:25:00

从业资格证11月就考了，证不是大问题，就是背书而已

大问题是对付客户咨询，至少能糊弄一下外行啊XD

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5 = =.2009/10/22 14:27:00

客户经理必须考基础知识和证券交易两科~~

继续问除了基础还需要什么知识对付客户咨询哇~~

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6 ==2009/10/22 14:28:00

客户经理必须考基础知识和证券交易两科~~

继续问除了基础还需要什么知识对付客户咨询哇~~

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你面对的是个人客户不是企业客户。不用把对方想像的懂的很多。

你就把自己当成电脑客户经理一样。

有些客户都会问很基本的问题。总结一句就是这是稳赚不赔的产品吗？

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7 = =.2009/10/22 14:33:00

你面对的是个人客户不是企业客户。不用把对方想像的懂的很多。

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但杯具的是经常有客户叫我推荐股票啊，问我今天大盘会不会涨啥的，很囧

就算不是分析师，我那些同时也能说一堆专有名词糊弄人XD

于是想恶补一番

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8 = =.2009/10/22 14:34:00

打错了，是同事
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9 = =2009/10/22 16:26:00


看到同行 进来TL
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