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1楼主 = =2009/11/14 13:23:00
最近发现自己脾气见长
今天接到个客服电话说我昨天把要上门维修的师傅给骂回去了，还送人家三个字：神经病
我怒了，差点摔了电话，虽然我脾气变坏但还没得失忆症，自己也是服务行业出身，根本不会去骂这些人，本来还觉得人家大冷天要上门服务怪不好意思的，现在变成一腔怒火了
现在想想以前明明不会在意这种事，在柜面被客户怎么骂都能笑脸相迎，现在脾气也不知道是怎么了
难道我真的提前更年期？
或者其实是我M惯了，现在反弹中？
谁能提供个情绪管理工具，我表提前变成脾气古怪的可怕妇女啊><
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