求助在HMV买过碟的JMS~~~~

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您是第645位读者

楼主 ==\\\2010/2/17 12:18:00

昨天晚上在HMV下单预订了一张DVD,到了付款界面,输了信用卡号之后,跳到了其它页面.

然后手机的消费提醒收到一条扣了1日元的短信,可是我的HMV账户里并没有显示已经生成订单.......

之前也在HMV买过碟,每次操作都是成功的.而且当时就会生成订单号.

不过以前用的是另一个银行的信用卡,这次换成了中行的JCB卡.

结果出现这种情况,这单子不知道到底下成了没有,汗~~~~

发在购物MS没什么反应,看这里人多,借地问一下了~~~~

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2 ...2010/2/17 12:19:00

只在shibuya HMV店里买过碟的一只飘过
HMV不能用银联...
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3 = =2010/2/17 12:23:00

LZ收到HMV的邮件了没？










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4 ==\\\2010/2/17 12:28:00

回3楼~~~

没收到邮件,也没生成订单,但是中行的JCB卡提示消费了1日元.

所以才觉得奇怪~~~~~~~

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5 ==2010/2/17 12:29:00

虽然买过但是没有遇到这种情况，买了之后会生成一条记录的，你可以问问银行这个卡是不是可以境外消费。划去的那一块钱（我当时是1美元）是为了测试你的信用卡可以用吧。其实你可以写e-mail问他们，英语就可以，他们一般24小时之内就给你答复，服务很好的，因为我写过两次。

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6 ==\\\2010/2/17 12:33:00

因为之前也在HMV用其它银行的卡买过碟,而且都成功了,只是当时的卡是用美元结算的,有汇率差不划算.

所以后来办了一张中行的JCB卡,可以直接日元结算.这次是第一次用之张卡.就出现这种情况了.

我也准备E-MAIL的,不过英语.....好久不用,不知该怎么下手了,汗......

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7 ==2010/2/17 12:58:00

JCB没有汇率差 但是不是有手续费么==
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8 ==\\\2010/2/17 13:04:00

有手续费么?手续费一般是多少?
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9 = =2010/2/17 13:25:00

才一元别纠结了
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10 ==\\\2010/2/17 13:37:00

不是纠结一元两元的问题,

是订单到底有没有生成的问题.

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11 = =2010/2/17 13:56:00

目前看来是没有生成订单
理论上，到最后有个页面叫你确认订购那里点了才算，看lz的说法似乎是在那之前就跳转到别的页面去了所以不会生成订单
还有lz邮箱里应该也没有收到确认信吧？
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12 ==\\\2010/2/17 14:01:00

邮箱没有收到确认信,订单纪录里面也没有.其实我也觉得是没生成订单.

只是我也有将近一年没在HMV订过碟了,而且又是换了一张新卡支付,

不知道是不是有什么新规则,还是流程改了,所以想跟订过碟的JMS确认一下.

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