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1楼主 LZ自觉SZB2010/2/22 20:26:00
http://tu.6.cn/pic/show-new/id/6684088/
10年2月19日，我在徐家汇百脑汇买了一部手机，商家声称这部手机是夏普SH906i的台版，售价为1250元，说日版是2400左右而且是全日文，当时商家承诺七天包退包换，发票开的却不是正规发票，只是一张票据，当时没有注意付了款就买下了。回家后发现手机中的触屏功能根本无法使用，然后经上网搜索SH906i根本没有所谓的台版，台版就是国产山寨手机。2月21ri找到商家退货，他们却拒不认账，说根本没有承诺过七天包退换，我说触屏不能用，他用了下真的不能用，才说只能换个同型号的，要退的话要付折旧费。我说这个不是夏普的，夏普根本没有什么台版，他告诉我，台版本来就是山寨机，当初跟我说的是台版，我也认可了是台版，意思是我自己不知道台版就是山寨机，没有做好事先功课，不肯退换。 后来我找来了商场的工商，商家才勉强答应让我换一个别的型号的
请问商家的行为有没有违法 ，跪求行家GN解惑
FS
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25 俺是23L2010/2/23 0:02:00
三、销售者在销售移动电话机商品时，应提供三包凭证、有效发货票，并准确填写、加盖印章。应开箱检验，正确调试，介绍产品的基本性能，使用维护和保养方法以及三包方式和修理者；
七、在三包有效期内，消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。应当凭发货票和三包凭证办理。 消费者丢失发货票和三包凭证，且不能提供发货票底联或者发货票（底联）复印件等有效证据，但依照主机机身号（IMEI串号）显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的，应当以出厂日期后第90日为三包有效期的起始日期，销售者、修理者、生产者应当按照规定负责免费修理；
九、自售出之日起7日内，移动电话机主机出现说明书所列功能失效、屏幕无显示、错字、漏划、无法开机、不能正常登录或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机、SIM卡接触不良、按键控制失效、无声响、单向无声或音量不正常、因结构或材料因素造成的外壳裂损等性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。消费者要求退货时，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款；
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姑娘千万别换货！！！
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