被桂圆S得不行了，请银行的GN帮帮我

您是第1757位读者

楼主 = =2010/5/12 13:36:00

前几天去取钱的时候，不知道什么原因输密码三次都错了。今天带身份证去解密码，才发现我银行卡上面的卡号不见了。桂圆要求我在开户行去换卡，可我是在外地开的。我觉得用我的身份证号码可以查到那个卡号吧，但那个桂圆无论如何都说不可以。请银行工作的GN们告诉我该怎么解决OR2

PS，是农行

自带装备

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2 = =2010/5/12 13:54:00

想说，银行有银行的规定，也许她也想帮你弄，，如果规定是不可以的话她也爱莫能助了吧。。

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3 = =2010/5/12 14:24:00

印象中第一次看到S的ZB是自家的.......

GN, 或者你想想看有没有什么相关票据之类的上面是有卡号的？

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4 米线2010/5/12 14:27:00

去翻你的包包抽屉，应该能找到以前刷卡的单据八

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5 ==2010/5/12 14:29:00

他们即使能查到,好象也应该不可以随便给你.

银行卡上面的卡号不见了 <--这是什么状况,不是印上面的么?

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6 = =2010/5/12 14:29:00

打客服啊 让他们通过你的身份证调出来你的卡号吧

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7 = =2010/5/12 14:29:00

我对着桂圆看了半天- -

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8 = =2010/5/12 14:30:00

卡号怎么会不见？是凹凸的印上去的吧囧

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9 = =2010/5/12 14:31:00

银行卡上面的卡号不见了 <--这是什么状况,不是印上面的么?

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难道不是刻在上面的吗?

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10 = =2010/5/12 14:31:00

银行卡上面的卡号不见了 <--这是什么状况,不是印上面的么?

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是哦，一般不都是凹凸的那种吗？金色那层褪了应该也能看到啊

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11 米线2010/5/12 14:33:00

= =2010-5-12 14:31:00

银行卡上面的卡号不见了 <--这是什么状况,不是印上面的么?

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不是啊，我也遇到过这种情况，那是一张塑料纸贴在卡上，可以撕下来的，我的也掉了

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12 --2010/5/12 14:33:00

很少看到自家ZB

如果你是本人持身份证，应该是可以查到的，查询本人账户资料这是你的权利。

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13 米线2010/5/12 14:33:00

补充下，我的那样的卡是农行的银联卡

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14 ==2010/5/12 14:36:00

之前挂失，记不住卡号，就是打银行电话，核对身份证，姓名，办卡时间，账单地址之类信息的，然后客服就告诉我卡号了

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15 --2010/5/12 14:39:00

啊，没看清楚，不好意思。

查询是应该没有问题，但可能农行不能跨分行换卡，这倒是得遵守农行的要求，各家银行的系统设计不一样，这些不是人行统一规定的，还是得看农行系统的JM回答。

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16 = =2010/5/12 14:40:00

我们银行也都是必须同一分行才可以的

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17 = =2010/5/12 14:42:00

开户行在农行的会计一枚

这种情况的确是要回开户行重新办理的。前几天我去的时候看到一人和柜员吵起来了，也是这种情况，最后还是没办法，只能回开户行。

fs

fs

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18 = =2010/5/12 14:46:00

你干脆重办一张卡算了

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19 = =2010/5/12 14:49:00

姑娘有证书网银么，有的话直接用登陆看看卡号吧

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20 = =2010/5/12 15:25:00

= =2010-5-12 14:46:00

你干脆重办一张卡算了

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+1挂失重办两三天就能拿到卡

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21 = =2010/5/12 15:45:00

打客服电话比较靠谱

有次也是输错被_Tun了，但神奇的是，居然从后面走出个工作人员，拿着被_Tun的卡，问了一下周围的人，证明了刚才是我在用，然后再叫我回忆一遍密码，输人正确后就把卡退给我了。。。

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22 ==2010/5/12 15:54:00

LZ是不是消磁了要换卡

我们换卡一般只要同城游身份证有密码就行

农行操作流程不清楚

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23 = =2010/5/12 16:02:00

我也是农行卡。。学校当年开学时候寄过来交学费用的

然后现在印卡号的那张纸也掉了Orz

FS

FS

FS

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24 = =2010/5/12 16:17:00

打客服电话比较靠谱

有次也是输错被_Tun了，但神奇的是，居然从后面走出个工作人员，拿着被_Tun的卡，问了一下周围的人，证明了刚才是我在用，然后再叫我回忆一遍密码，输人正确后就把卡退给我了。。。

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哈哈哈哈哈。。。你让我想起了这一系列的广告。

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25 问题解决了的LZ2010/5/12 16:39:00

灰常感谢LS一众热心帮忙想办法的GNS，真心感激

已经解决了，换了一家支行，人家用身份证号查到卡号，给我解开了

答LS某层GN的话，我这卡是薄膜上印的黑色的字，薄膜没了字就没了

总之这次被S惨了，第一个桂圆装怪不帮忙，换了银行虽然解决了，但人特别多，我等了3个钟头才办到

决定把卡里钱全部取出来，以后再不用农行了

因为很不舒服，字会掉也是卡质量的问题，通过身份证查卡号也是举手之劳，员工素质太差了。

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26 = =2010/5/12 17:28:00

哎，我工作就是这银行的客服||现在规定是不给查卡号了。不过|GN的问题已经解决了就好

是说，这银行的桂圆真是无敌了，做客服的和桂圆感觉都不是一个银行的

他们有问题不知道怎么解决的还会问客服。。。。

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27 - -2010/5/12 17:44:00

桂圆...

我还以为你吃桂圆吃太多喷鼻血...还想这和银行有什么关系....

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28 ==2010/5/12 18:58:00

没有卡号的卡是损坏卡，按规定是柜台不能够受理这样的业务的（犯罪分子是可以制作出光有磁条的卡，再通过其他途径把别人的信息COPY到假卡上）

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29 = =2010/5/12 19:28:00

哎，我工作就是这银行的客服||现在规定是不给查卡号了。不过|GN的问题已经解决了就好

是说，这银行的桂圆真是无敌了，做客服的和桂圆感觉都不是一个银行的

他们有问题不知道怎么解决的还会问客服。。。。

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跟我们银行完全是换着来的= =

居然还有SB的客服问人家你要表投诉？脑袋被门夹了

PS,换卡还要回开户行？难道农行不通存通兑么？我们行只要是本地卡随便哪家网点都能换

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