101 = =2010/8/11 1:02:00
102 = =2010/8/11 1:07:00
绝对的中友和君太啊
我要不是去西单，绝对不去那
相比之下，百盛比较好，我说综合的
不过中友那SK2家的BA态度确实很好，几次买，都不错，也可能是因为晚上，没什么人的缘故
103 = =2010/8/11 2:18:00
时差的时候逛了全欧洲的专柜以及sephora douglas等店
印象最深的是在阿姆斯特丹的一家douglas 它门口有那种打折打的很便宜的香皂
换算下来50RMB一盒 包装还挺精致 就是有点落灰
当时拿了两盒还有一个身体乳一共也就12欧的东西 那BA颜超好 还特亲切的问我要表包装
我打算送人的 就说都包起来吧 于是那BA就先把那两盒肥皂擦干净 然后把价签撕下来 还包的特别用心
3样东西包了能有15分钟 之后还送了4 5瓶香水小样 于是对douglas这个店整体印象都大大提升
然后就是捷克一家sephora 当时打折是有不少直接5折 7折的 然后还全场再打7折 一个benifit口红折后不到100rmb
那BA颜实在是太美了 同样作为女人都忍不住多看几眼 然后同样是包装很细心 虽然没送小样 不过已经很超值了
104 -=-2010/8/11 2:33:00
赞魔都久光的covermark的BA~~
态度真是好啊..虽然我只是买底妆..但每次都因为BA态度太好，多买些其他产品。。
要是碰上做活动请了泥轰的化妆师来? 那态度就更好了。。。
上回就要买个粉霜 愣是给我一个配了一个泥轰化妆师+一个翻译= =。。。
108 必填2010/8/11 9:18:00
露华浓的BA态度真的很差的
我大油皮容易月兑妆，然后大家都推荐不月兑色我就去专柜试了。
本来是让她给我试底妆，后来BA很热情地推荐腮红跟唇彩什么的后来就试了好几样。中途有客人来我也提示她说可以先招呼其他人有客人来了
后来试完了几样，我说因为我容易月兑妆，所以要逛一圈商城看看持妆情况。BA立马就拉下脸了，我辛辛苦苦花时间给你试妆，我们这里只有会员才能享受，别的客人来我也没去招呼BALABALA。总之就是拦住我不给走。超级BH，简直是强买强卖，还大声嚷嚷、OTZ 。我从来没见过试试就非要开单买的= =++ 僵持了十几分钟还是1VS 2。。再也不去露华浓柜台了
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推荐GN和这BA死磕，绝对不买！我就是从此ANTI他家产品，都是些什么人啊，中低端产品中也没美宝莲出名（至少在国内），而且那BA还长得特奇怪的脸，化着特奇怪的妆，恶。我还是没让她帮我试的，自己试而已，露华浓的BA都是一个样，说了三句话就让别人一定要买，不买还跟着对骂上了。。。真是，这样的素质，谁买啊。
117 = =2010/8/11 10:21:00
在土豆国时差的时候遇过的每个BA态度都很好 但是囧事也很多
像是去买香水的时候被大妈BA热情地询问喜欢哪种啦 然后她就开始那出那瓶香水往自己身上忘情地狂喷 一边大呼“It's my favorite！！！” 囧
像是去买粉底永远买不对色号 一次dior的BA非要我和朋友两人买深一号的粉底 还信誓旦旦地说她已经很苍白了但那块浅一号的粉底对她来说还是太白 结果我们听她的买了深一号的 试妆时还不觉得有什么 回家自己一试 镜子里俨然两个棕种人 囧
还有你要去的那个专柜的BA似乎总是在休假 我去看娇兰的时候就是边上香奈儿的老奶奶BA过来说抱歉啦这个BA今天休假啦需要我为你服务吗不过我也不是很了解她家的产品啦。。。 我去看dior的时候又是边上雅诗兰黛的BA过来说那个BA下午不上班如果有看中的产品我可以为你结账什么的。。。好吧她们倒是完全没有门户之见 但一个品牌的BA撂下空无一人的专柜不管就跑去休假了这种事情真的可以吗。。。 囧
还有这边sisley专柜的BA总是异常热情 你一进商场她就在远处钉牢你 并且注视着你的眼睛开始对你微笑 哪怕你只是想穿过商场去街道的另一边而已 囧
119 = =2010/8/11 10:32:00
看到前面那么多说CHANEL家高贵冷艳的我觉得自己那次真是撞大运了吧……
去年从美帝飞HK直接从机场拖着个大箱子跑到海港城等换船回家
晃着晃着到她家专柜本来是想对比看看价钱的
结果BA巨热情地给我介绍粉啊隔离啊精华啊还给我上了半边脸的妆让我看效果
我才刚从20小时的灰机上下来还蓬头垢脸的啊……
完了我只能说那我能去周围逛逛看看会不会月兑么，那短发BA继续巨热情地跟我说那我帮你化个全妆你满满逛……
结果我忍不住在她家败了一整套还外加精华素和那瓶蓝色的玻尿酸还是叫什么的玩意儿
还让我成了她家的会员送了我一整套样儿（里面竟然还有迷你的5号香水……)外加一纯白还挺貌美的化妆袋子
我还想难道是我在美帝大农村里待久了不习惯大都市了么……
125 = =2010/8/11 12:26:00
CD新世界百货和屈臣氏露得清柜台的BA
屈臣氏是春熙路的某家，在某栋楼的二层，左边有家星巴克
被人种草那个洁肤仪很久，又因为山沟小城里没小屈，趁着去CD办事的时候人一个
柜台一共俩BA，都不怎么推销，短发的那个GN还是临时促销员好像
顺便还想买盒替换装的洁肤棉片，BA很不好意思的说本柜台的已经卖完了，但是很NICE的帮忙问到了新世界百货的柜新到了货我们可以去买
新世界百货露家柜的BA也很好，GN长的很秀气，妆也很清淡得体，声音很温柔的。简直就是一号萌系物Orz
一激动就多买了两盒=。= 我的信用卡。。。月底账单一定很难看
另外想说雅诗兰黛的BA表太冷艳高贵，还有SHU和MAC家男BA，请你们表现的像个正常男人一样行么……
FS
FS
FS
127 --2010/8/11 12:55:00
露华浓的BA态度真的很差的
我大油皮容易月兑妆，然后大家都推荐不月兑色我就去专柜试了。
本来是让她给我试底妆，后来BA很热情地推荐腮红跟唇彩什么的后来就试了好几样。中途有客人来我也提示她说可以先招呼其他人有客人来了
后来试完了几样，我说因为我容易月兑妆，所以要逛一圈商城看看持妆情况。BA立马就拉下脸了，我辛辛苦苦花时间给你试妆，我们这里只有会员才能享受，别的客人来我也没去招呼BALABALA。总之就是拦住我不给走。超级BH，简直是强买强卖，还大声嚷嚷、OTZ 。我从来没见过试试就非要开单买的= =++ 僵持了十几分钟还是1VS 2。。再也不去露华浓柜台了
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推荐GN和这BA死磕，绝对不买！我就是从此ANTI他家产品，都是些什么人啊，中低端产品中也没美宝莲出名（至少在国内），而且那BA还长得特奇怪的脸，化着特奇怪的妆，恶。我还是没让她帮我试的，自己试而已，露华浓的BA都是一个样，说了三句话就让别人一定要买，不买还跟着对骂上了。。。真是，这样的素质，谁买啊。
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有姑娘能代购就去专柜试了不月兑妆的色号，本来就没打算买所以有点心虚。。。囧
下班去的，穿的帆布鞋+T， BA还是很热情的给我涂了半边脸。。。最后啥也没买但是也没说啥
128 袋鼠国时差党2010/8/11 13:06:00
还有你要去的那个专柜的BA似乎总是在休假 我去看娇兰的时候就是边上香奈儿的老奶奶BA过来说抱歉啦这个BA今天休假啦需要我为你服务吗不过我也不是很了解她家的产品啦。。。 我去看dior的时候又是边上雅诗兰黛的BA过来说那个BA下午不上班如果有看中的产品我可以为你结账什么的。。。好吧她们倒是完全没有门户之见 但一个品牌的BA撂下空无一人的专柜不管就跑去休假了这种事情真的可以吗。。。 囧
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想说应该是可以的，我常常碰到这种事情，这个牌子BA中午去吃午饭不在了啥的旁边牌子的ba就帮我拿东西结账什么的，试用的时候也会说不了解这个牌子，但照样会为你服务。= =
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137 = =2010/8/11 13:50:00
一定要提TJlunasol的BA，TNND，不是狗眼看人低的问题，简直是有病。前年在网上看到周年套装，就是包含珊瑚系列眼影和一个什么口红颜色都任选的，和同事去看看，到了那就直接问，我忘了网上写的是几月几日开始上柜的，我们去的是那个日子的前一天下午，其实就可以卖了，以前遇到好的BA在促销套装来之前都会提醒马上有优惠套装现在单买不合适的，这个BA却告诉我们等一会再过来，当时还不知道这里头有猫腻，我们逛了一圈回来了我傻乎乎地又问了一下，而且声音根本不大，结果被拉到一边训斥了一通，毫不夸张地说就是训斥小学生的口气，大意就是表问那么大声，有个姑娘在试东西，并且已经单买了眼影腮红口红的好几样东西，都是单买的我们这样她会有意见了，我们影响了她的生意，我们要的套装来了，可以现在卖给我们但要过一会再来。这才反应过来刚才来时那个姑娘就在，想等她走了我们再来，没想到人家没走那么快。
我kao，你这样明明有套装而且已经可以卖了，却不告诉人家，为了自己多提成让人家样样单买还有理了，我又没妨碍你就问了句又没套装就跟训孙子似的训我，真是有病，我又没义务帮你挣钱，这不是狗眼看人低的问题，是不道德了。
139 必填2010/8/11 14:15:00
一定要提TJlunasol的BA，TNND，不是狗眼看人低的问题，简直是有病。前年在网上看到周年套装，就是包含珊瑚系列眼影和一个什么口红颜色都任选的，和同事去看看，到了那就直接问，我忘了网上写的是几月几日开始上柜的，我们去的是那个日子的前一天下午，其实就可以卖了，以前遇到好的BA在促销套装来之前都会提醒马上有优惠套装现在单买不合适的，这个BA却告诉我们等一会再过来，当时还不知道这里头有猫腻，我们逛了一圈回来了我傻乎乎地又问了一下，而且声音根本不大，结果被拉到一边训斥了一通，毫不夸张地说就是训斥小学生的口气，大意就是表问那么大声，有个姑娘在试东西，并且已经单买了眼影腮红口红的好几样东西，都是单买的我们这样她会有意见了，我们影响了她的生意，我们要的套装来了，可以现在卖给我们但要过一会再来。这才反应过来刚才来时那个姑娘就在，想等她走了我们再来，没想到人家没走那么快。
我kao，你这样明明有套装而且已经可以卖了，却不告诉人家，为了自己多提成让人家样样单买还有理了，我又没妨碍你就问了句又没套装就跟训孙子似的训我，真是有病，我又没义务帮你挣钱，这不是狗眼看人低的问题，是不道德了。
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马上和你朋友一起大声讨论说有套装什么的，间接告诉那个买的女孩= =她这样对GN你怎么能忍。
141 = =2010/8/11 15:35:00
一定要提TJlunasol的BA，TNND，不是狗眼看人低的问题，简直是有病。前年在网上看到周年套装，就是包含珊瑚系列眼影和一个什么口红颜色都任选的，和同事去看看，到了那就直接问，我忘了网上写的是几月几日开始上柜的，我们去的是那个日子的前一天下午，其实就可以卖了，以前遇到好的BA在促销套装来之前都会提醒马上有优惠套装现在单买不合适的，这个BA却告诉我们等一会再过来，当时还不知道这里头有猫腻，我们逛了一圈回来了我傻乎乎地又问了一下，而且声音根本不大，结果被拉到一边训斥了一通，毫不夸张地说就是训斥小学生的口气，大意就是表问那么大声，有个姑娘在试东西，并且已经单买了眼影腮红口红的好几样东西，都是单买的我们这样她会有意见了，我们影响了她的生意，我们要的套装来了，可以现在卖给我们但要过一会再来。这才反应过来刚才来时那个姑娘就在，想等她走了我们再来，没想到人家没走那么快。
我kao，你这样明明有套装而且已经可以卖了，却不告诉人家，为了自己多提成让人家样样单买还有理了，我又没妨碍你就问了句又没套装就跟训孙子似的训我，真是有病，我又没义务帮你挣钱，这不是狗眼看人低的问题，是不道德了。
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马上和你朋友一起大声讨论说有套装什么的，间接告诉那个买的女孩= =她这样对GN你怎么能忍。
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友谊那家？DLgn你当时太好脾气了，要我估计直接喊起来了，就让那买东西的gn听见，而且一小小的BA有什么资格这么训顾客
149 = =2010/8/11 19:43:00
俺没有贬低任何人的意思。
但据我和一些化妆品公司的人接触来看，其实国内BA服务素质低下的根本原因在于：招聘的素质就比较低（不是说所有BA都这样，表掐）很多人是之前大牌化妆品没怎么用过的乡下GN，有些是比较会化妆的小太妹，没办法，为了起薪比较低。只要年轻，薪水低，长得水灵点，就可以招聘到岗位。年轻女孩子有点能力和阅历的，还是很少会去做BA的，因为都是合同工，还是服务业。
很多化妆品公司的柜台都是分包的，就是柜长来管BA的招聘和人事，总公司会有巡柜的，但都是走形式。只要当月额度完成了，谁管你骂顾客啊。有些BA克扣小样自己用或者卖，至于试产品，呵呵，那么多tester在淘宝上卖，不都是不给试装省下来的么。实在太BH了，完不成额度的，还可以走淘宝做做代购，也没什么问题。
所以哪天哪个BA看别人花钱酸了，心情不爽了，就去欺负M的姑娘们了。
152 = =2010/8/11 19:54:00
看到这条 想说GN我们是不是住得很近 我家走到曹杨商场只有5分钟
不过也就在这家的MBL专柜买过一瓶眼唇卸妆 的确态度不怎么好
来福士的QCS里夜巴黎专柜的男BA 态度很热情 每次和朋友想去试这家腮红就会很热情的凑上来 其实我宁愿你表理我啊……
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噗，GN，我走过去十分钟吧
反正我每次去曹杨都会顺便去逛一圈，每次逛内心都会默默的感叹这些BA生意是怎么做的
每一个都把自己当梅龙镇、淮海路的营业小姐了
你不理我行啊，那你也别想从我身上赚钱
顺说GN我们KZN了，我上回也在来福士QCS的妙巴黎看彩妆
结果因为BA的态度太好了，本来只想试色，结果还是买了
157 = =2010/8/12 1:40:00
上周去逛沙田新城市广场的orbis，本来只是想去囤积一个隔离。然后BA介绍2件物品可以9折，3件可以八折，我正在犹豫时她就直接奔向计算器开始算给我看可以便宜多少。后来又推荐了一个燃脂的药丸，让我买一包试试看，本来我内心完全没有要买的打算，后来她又继续用折扣诱惑我，给我打了生日折和vip折还有商场的折价券折，然后还继续给我打了9折。于是我买了4包一共3个月份的燃脂药，一只隔离和两只防晒……1k5的东西被她把所有折扣算尽变成1k港币，人民币还要便宜一些，她又送了我好多小样和一个购物袋还帮我升成了银卡会员……
那BA巨健谈，最后我还跟她聊到了她那刚上幼儿园的侄女有多懂事 囧
虽然本意只想买个隔离却买了这么多，不过她态度蛮好的啦，我也就认了
159 必填2010/8/12 9:22:00
俺没有贬低任何人的意思。
但据我和一些化妆品公司的人接触来看，其实国内BA服务素质低下的根本原因在于：招聘的素质就比较低（不是说所有BA都这样，表掐）很多人是之前大牌化妆品没怎么用过的乡下GN，有些是比较会化妆的小太妹，没办法，为了起薪比较低。只要年轻，薪水低，长得水灵点，就可以招聘到岗位。年轻女孩子有点能力和阅历的，还是很少会去做BA的，因为都是合同工，还是服务业。
很多化妆品公司的柜台都是分包的，就是柜长来管BA的招聘和人事，总公司会有巡柜的，但都是走形式。只要当月额度完成了，谁管你骂顾客啊。有些BA克扣小样自己用或者卖，至于试产品，呵呵，那么多tester在淘宝上卖，不都是不给试装省下来的么。实在太BH了，完不成额度的，还可以走淘宝做做代购，也没什么问题。
所以哪天哪个BA看别人花钱酸了，心情不爽了，就去欺负M的姑娘们了。
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原来都这样的。。。好吧，也别强求了。不愿意付出培训成本的公司不是一般的多。怪不得每年消费者投诉首位都是化妆品行业。