5454条/页，1页
1楼主 = =2012/2/24 23:00:00
闲情团购相关说明
一、楼层导航
------1楼：
------2楼：
------3楼：团购商品保修相关
------4楼：闲情发货相关、收货注意事项
------5楼：安卓手机质保的补充
------11楼：历届闲情团购导航
二、闲情团购联系方式：
------2-1_手机：136玖叁叁21896（不闲聊不提供客服以外其他服务）
------2-2_邮箱：server(at)codecoke.com
------2-3_XQer团购官方群：180777308 148814052
------备注：官方QQ群里有以前团的XQer交流经验，report，欢迎加人
莫非于 2012-5-22 2:23:06 编辑过本文
3 莫非2012/2/27 3:42:00
XQ团购商品保修相关
1、收货后请务必将包裹快递单（任意一联，以能看清内容为限）拍照保存。快递单照片是你联系保修的重要凭证，请妥善保存。
2、每团商品都会有保修说明，请注意区分。行货多数是厂商全国联保，水货是店保（也就是闲情负责保修）。忘记质保期限或规则，可以联系我们咨询。联系方式为：写清楚邮件正文后，将当初拍的快递单照片作为邮件附件，发送邮件至 server(at)codecoke.com，我们会尽快回复你。
3、无论行货水货，联保还是店保，都可以联系我们咨询，前提是：如果是涉及该团购商品的第一封邮件，需要提供条款1里说到的照片，作为你当初参与闲情团购的凭证。
4、因为特殊原因遗失快递单照片的，请截图淘宝交易：当初的交易详情、单号、当初的收货人详细情况，作为邮件附件。
5、更多联系方式请看顶楼。
莫非于 2012-2-27 4:25:38 编辑过本文
4 莫非2012/2/27 3:42:00
一、发货相关说明、收货注意事项
1-1：顺丰到付和预付价钱是一样的。大多数情况下我们都会选择顺丰到付。顺丰不到的地方，我们会自动转发圆通，并在发货后在闲情公告。转圆通的同学需要收货后到taobao补拍邮费给我们（请关注每期团购的发货通知）
1-2：快递包裹到达外观无破损后当面开包检查产品及配件是否齐全，如果有问题，第一时间联系我们。如果外观破损，第一时间手机联系我们处理，团购专用手机号会在发货的前后2天开通以备急用，其他时间关机（邮件联系）
1-3：2千元及以上的高价值产品，我们会代为选择5至10元不等的快递保价费。如果中途包裹遗失或损坏，我们会给你全额赔偿，快递责任和协商处理全部由闲情联系解决，你无需承担任何损失也无需耗费时间精力处理。
1-4：只有做了保价的包裹，顺丰快递才会要求你当面开封检查，如果快递敷衍，你也完全可以要求当面检查再签收（顺丰的保价规则）。检查的重点仍然是：外包装是否有损伤（是否有进水污痕、严重挤压变形、明显拆封痕迹等），也就是说，作为收货人，你的签收责任在于确认快递过程中，快递没有损坏包裹。至于产品本身的质量问题，不必当快递面检查，可以签收后再检查，有问题联系我们质保。
1-5：请仔细阅读3楼质保说明，收货后第一时间将快递单拍照保存，这是将来联系质保时候的重要凭证
1-6：taobao后台提供给你的快递单号，就是可查询快递状况。一般来说，大多数包裹信息可能在发货公告当日中午/下午查到，少数可以在当晚查到。极少数查不到信息的，请留意该期转圆通公告。如果以上都没有你的信息，可在发货公告次日及以后联系我们协助查询。
1-7:相关商品的包装请至少完整保留（表损坏）15天，外包装指出厂时候的包装盒、内衬、包装袋等，不包括快递包装。损坏或者丢失包装可能会失去前期（7天或者15天，以具体商品公告为准）的免费换新资格。
莫非于 2012-11-29 10:36:45 编辑过本文
5 莫非2012/2/27 3:43:00
安卓手机质保补充说明
1、如无特别说明，安卓手机质保3年，其中第一年免费质保，后二年成本维修。
2、质保产生的邮费：第一年因产品质量问题造成的邮费（包括来去）由闲情承担，后二年用户和闲情各自承担一半，谁快递谁付费，例如你快递到闲情你付邮费，闲情快递回你闲情付邮费。
3、整个质保期内产生的配件费用：机器质量问题造成的费用闲情承担，非质量问题例如使用不当产生的质保费用由用户本人承担
----3-1、安卓手机惯例是保硬不保软，如果不是因为机器本身质量问题，而是因为使用不当，如摔坏、进水，或者因为root或者刷机、或者安装使用软件造成的故障，我们会协助解决或者恢复，但是用户本人要承担产生的费用
----3-2、机器拿到的第一个月，请勿root，更表刷机。root会失去官方升级和保修，刷机不当会损坏EMMC（字库）造成砖。不恰当或者不成熟的root也有成砖的可能。安卓是开放系统，root或者diy是大家的乐趣之一，因此我们的建议是，第一个月表做root或者刷机，以充分熟悉和检验机器，以后熟悉了有经验了可以根据自己的喜好选择，如果玩坏了，我们会尽力协助恢复或者联系维修，但是如果故障原因并非机器质量问题，你要自己承担费用
----3-3、表私自拆卸机器，机器主板（拆机才能看到）一般贴有渠道防水签和质保签，如果拆机或者机器进水，将失去质保资格，由你本人承担维修费用
----3-4、sim卡质量、新旧和型号可能会影响到机器信号，如果遇到信号问题请更换张sim卡测试，安装或者使用软件不当可能会影响机器开机，反复重启等故障，遇到类似问题请先备份个人数据，然后恢复出厂设置（设定-->隐私--》恢复出厂设置）尝试，如果不能解决请联系我们
4、我们会努力协助和鼓励大家交流经验和技巧，然后但是，知识的学习、技巧的提高完全在于个人努力和悟性。在闲情团购，相关教程和交流完全是义务性质，既不是你参与团购的必需条件，也不是你参团之后必需附送的配件，与质保责任更加无关
5、遇到问题表惊慌表沮丧，冷静分析，回忆前因后果、状况描述和相关操作，整理记录，遇到故障或者疑似故障都请大胆地联系我们，请表羞涩，表抱着算老娘倒霉的心态躲回花果山，勇敢积极联系我们帮你解决问题吧
6、因为人多事杂，我们可能没能第一时间响应你，请多多体谅。如果24小时内我们仍然没有回复你邮件，请继续召唤，尝试更多顶楼上的联系方式
莫非于 2012-5-22 2:43:51 编辑过本文
11 莫非2012/2/27 3:43:00
一、XQ历届团购导航
2012-02-14 情人节团（ipad2/GF3/西数硬盘）=》http://j.orz.asia/forum/T.asp?bID=2&ID=387361
2011-12-24 圣诞团（GF2/GF3/iPad2）=》http://j.orz.asia/forum/T.asp?bID=2&ID=383270
2011-11-13 18酱手机2团（索爱lt18i） =》http://j.orz.asia/forum/T.asp?bID=2&ID=379928
2011-10-09 秋季第一团（sony lt18i/西数硬盘）=》http://j.orz.asia/forum/T.asp?bID=2&ID=376823
2011-03-13 春季手机团（defy/htc dhd） http://j.orz.asia/forum/T.asp?bID=2&ID=354115
2011-02-13 春季团（IPOD TOUCH4）http://j.orz.asia/Forum/T.asp?bID=2&ID=348688
2010-04-12 春季团 （硬盘/u盘）http://j.orz.asia/forum/T.asp?bID=7&ID=295029
莫非于 2012-2-28 5:10:43 编辑过本文
5454条/页，1页
1