在萌购定了dvd 发来是坏得 求助

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楼主 萌购2013/1/10 12:24:00

定了arafes的dvd 今天收到了 可是盘已经从卡口的地方月兑落了 有不少划痕
播放的时候很多首歌都提示跳过损坏区域
联系了客服 让拍了各种照片?
然后说要寄回日本换 运费自理 他们不管

2 = =2013/1/10 12:57:00

我之前订了碟,拿到手发现坏了壳子裂了一点

把包装什么都拍了一遍,然后他们退了全款

给lz参考一下

3 = =2013/1/10 13:25:00

这次很多GN的碟子都有划痕。。

估计萌购不会承担的

承担了一个人的就意味着要承担很多人的运费

我们该怎么办啊。。

4 = =2013/1/10 13:28:00

碟正在来的路上,看到这么说还真烦躁了。。

5 = =2013/1/10 13:32:00

还没到...orz担心中

6 = =2013/1/10 14:00:00

上次订了专萌购主动打电话来说盒子压裂了一条缝 说要补一个原装的CD盒给我
原装不原装不知道 但是真的随包裹寄来一个新的空盒 嘛不过我也不拆碟所以没用上就是了……

7 = =2013/1/10 14:07:00

去吐槽版轰炸一下
比客服管用点

8 = =2013/1/10 14:09:00

阁下的订单为Amazon.co.jp 新品,核实订单并无误。

未开封的商品内部已经存在划痕,可能是出品者出厂时已经有该问题,很抱歉,萌购仅提供快速便捷的代购服务,并不对商品的具体质量承担责任,萌购可以协助阁下联络Amazon.co.jp处理后续,但其中产生的费用(包括退换货运费)阁下需要自理。

若阁下需要退换货,也可以直接联系 customerservice@030buy.com

吐槽版已经去过

给的答复就是这个

9 = =2013/1/10 14:13:00

囧,每次都推月兑责任啊
运的慢就赖第三方,运坏了赖霓虹国内运输

10 = =2013/1/10 14:23:00

还没到...orz担心中
===
+1ORZ

11 = =2013/1/10 14:34:00

已到,但是现在在学校没法检验

看到LS一众表示很慌

12 = =2013/1/10 14:44:00

之前订风景DVD的时候拆开看到内页撕裂了一个小口,拍好照片发给客服看客服也说要不然就自付运费让他们寄去日本换(还不一定能换,日本不给换的话就寄回来还用的是EMS),要么就他们赔我5块还是几块来着,我选了后者……然后好像一直没收到赔款→_→

13 = =2013/1/10 15:06:00

从萌购订的box和DVD都是买来看包装好好的就收起来了没拆,难道说里面还会有使用过的痕迹么=口=

14 = =2013/1/10 15:21:00

可以的话都会选yesasia

15 = =2013/1/10 15:37:00

从萌购订的box和DVD都是买来看包装好好的就收起来了没拆,难道说里面还会有使用过的痕迹么=口=
==========
不是使用过的痕迹,是因为盘没扣紧掉在盒子里然后经过运输颠簸跟里面那个槽发生摩擦产生的划痕

16 = =2013/1/10 15:44:00

我都懒得吐糟了,最后一次在萌购买都2年前了吧
和客服折腾了好久只说给个新壳子
好久没用也不知道现在怎么样了,记得最开始几次买都很好,包的特别好,后来就有点敷衍了,裂碟那次就包的很差

17 = =2013/1/10 15:52:00

今天中午收到的碟
打开之后果然A盘也滑出来了
不过幸运的是基本上没有划痕
以后我还是换个地方买吧

18 = =2013/1/10 16:04:00

每次看包装还行又常年不拆碟的人完全不知道碟会坏ORZ
被这事闹的下次还是改YA或去王叔吧

19 = =2013/1/10 16:05:00

早上刚到了三张DVD,外包装完好,本来是都不打算拆的……
我还是开来看看好了orz
这种不知道是国内快递出的问题还是国际快递出的问题,当初就是怕国内一般快递太粗瀑这次要的是顺丰|||

20 = =2013/1/10 16:29:00

一本书寄了将近3周。。。

21 = =2013/1/10 16:37:00

萌购现在这么差啊,明白了

22 = =2013/1/10 16:52:00

从萌购订的box和DVD都是买来看包装好好的就收起来了没拆,难道说里面还会有使用过的痕迹么=口=
==========
不是使用过的痕迹,是因为盘没扣紧掉在盒子里然后经过运输颠簸跟里面那个槽发生摩擦产生的划痕
-----------
盘没扣紧的话应该是霓虹那边统一装盘的问题吧,那和换人的网代有啥关系啊= =

23 = =2013/1/10 16:55:00

这么快就来洗白了?
说的难道不是出了问题不退不换什么都不管除非你自己造掏钱折腾么

24 = =2013/1/10 16:57:00

DISC2没扣紧,有几处小划痕,试播了一遍没有问题

没有大的划痕估计都不影响播放

25 = =2013/1/10 17:23:00

盘没扣紧的话应该是霓虹那边统一装盘的问题吧,那和换人的网代有啥关系啊= =
=========
盘没扣紧都是萌购来的呢,真巧啊

26 = =2013/1/10 20:17:00

见BW是好的以为都是好的没拆过...看来要去拆

27 = =2013/1/10 20:23:00

想问上面遇到过盘没扣紧的GN

遇到这种情况的碟的外包装是不是那种有n次粘贴的塑料纸?

严重怀疑这类的碟都被萌购的人拆过

去年买过一套初回的DVDBOX,到手就发现外包装有裂痕,打开发现碟没有扣紧,上面有刮痕

然后看了所有的盘,就是这张没有扣紧的碟无法读盘

这是最后一集啊啊啊

联系萌娘,萌娘说要发邮件

发邮件要求换货,过了一周才给答复

而且答复就说您的追诉期将满,超过一个月无法处理→明明一周之内都没有给过我答复怎么处理

再发邮件问,说是能退货,但要自行承担运费约250元→我明明问的是换货啊

说实话当时我真的不在意运费是多少,最主要的是我能换到货,因为手上是一张初回,怕退回去后就没有初回了

再发邮件指明问能不能换货,然后。。。。。就再没有然后了

现在我算明白了,要么人禸要么YA,再不济有淘宝,总之我是不会再萌购了

28 = =2013/1/10 20:28:00

这次mg寄过来的arafes外包装的确是可以多次粘贴的

29 = =2013/1/10 20:34:00

外包装可多次黏贴那种难道不是生产出来就那样么?

总不能是MG没事换个外包装玩吧

这种包装拆不拆感觉还是能看出来的

30 = =2013/1/10 20:52:00

可多次粘贴的是随碟生产出来的

所以我怀疑萌购内部人员看到有这种包装的碟

就会拆开放一下碟内的内容

反正我是没办法一眼看出这种包装有没有拆过

31 = =2013/1/10 20:55:00

这家这种包装也不是第一次,撕没撕过还是很明显的,胶的痕迹
不过我自己的是老H人的,没问题

32 = =2013/1/10 22:05:00

想说老H人的也出现过这种问题,盘没扣紧不能完全怪萌购
不过他家服务烂是真的

33 = =2013/1/10 22:50:00

运来的时候拆了,DISC2就掉出来了,没注意自己扣上去就完了,看了这L赶紧回去检查了一下,尼玛果然背后有划痕,但看上去不严重的样子,也懒得找萌购了,但话说还是觉得这应该是生产商的问题,萌购没理由把盘拆了,但这次包装真的不好,顺丰寄来的外面的箱子都破了

34 = =2013/1/10 22:54:00

在老H买的碟也遇到过没扣紧的情况,幸运的是碟面没有划痕也就没在意

萌购的服务真心不怎么样,曾经手欠定错一张碟,当时就联系客服要取消订单,客服非说已经在amazon下单了不能取消。也跟客服说,让日本仓库的人表签收把碟退回去,结果人非要把碟寄到我的手上,想退就自己再出国际运费把碟寄回去。

算我心里阴暗了,觉得萌购非要把碟寄回国就是为了让我退不成多赚这一笔代购费。

35 = =2013/1/10 22:59:00

想问上面遇到过盘没扣紧的GN

遇到这种情况的碟的外包装是不是那种有n次粘贴的塑料纸?

严重怀疑这类的碟都被萌购的人拆过

去年买过一套初回的DVDBOX,到手就发现外包装有裂痕,打开发现碟没有扣紧,上面有刮痕

然后看了所有的盘,就是这张没有扣紧的碟无法读盘

这是最后一集啊啊啊

联系萌娘,萌娘说要发邮件

发邮件要求换货,过了一周才给答复

而且答复就说您的追诉期将满,超过一个月无法处理→明明一周之内都没有给过我答复怎么处理

再发邮件问,说是能退货,但要自行承担运费约250元→我明明问的是换货啊

说实话当时我真的不在意运费是多少,最主要的是我能换到货,因为手上是一张初回,怕退回去后就没有初回了

再发邮件指明问能不能换货,然后。。。。。就再没有然后了

现在我算明白了,要么人禸要么YA,再不济有淘宝,总之我是不会再萌购了

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经LS提醒也去拆了某个DVD BOX,果然有张盘没扣住= =

难怪之前一晃荡里面就哐当哐当响

运来的时候外包装就裂了个口子,没想到内容物也有瑕疵

这到底是厂商问题还是MG问题

36 = =2013/1/10 23:02:00

这次MG定的DVD正面背面都贴了不干胶的纸

之前几次都没有的

然后同有划痕= =

37 = =2013/1/10 23:26:00

没有GN看到上一个高楼最后一段么

两个GN的卡槽不一样

这是怎么回事

38 = =2013/1/10 23:47:00

一直在老H订从来没试过这情况
不过也有听说有GN收到过没扣紧的
但是看了这L觉得MG这次中招的几率也太高了吧
不由得阴暗地觉得就算出厂真的会有这种疏忽情况
MG运输过程也没少粗瀑对待碟子

39 = =2013/1/11 12:46:00

昨天晚上把DVD 剧box都拆了,检查完没啥问题,有种终于松了口气的感觉,心痒了那么久终于还是没忍住啊

40 = =2013/1/11 16:36:00

只要是正版

别的没太大要求? 小瑕疵一般就忍了

买回来也是拆来滚

41 = =2013/1/11 16:52:00

小瑕疵真不是,因为划痕,碟是播到一半就坏区跳掉了,连完整的CON都看不了

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