21= =发表于：2008/8/7 19:33:00
我一个中评差评都没给过人家
就算东西寄丢那次也算了
我人真好啊
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我也是...
一个包裹寄少寄丢我都没有给过中或差.....
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我也是，我怎么那么M啊…
22借地来树洞发表于：2008/8/7 19:42:00
今天店里东西打7折...想都出干净了换东西改营了
结果碰到个JP...
打了7折的东西都折了3~400了....结果害了跟我说邮费拉掉
好,我帮你邮费拉了...又来跟我10块钱零头拉了
都是出了血亏了本进去卖的....
没完没了的跟我说要是跟母上要了钱买你店里全部东西
一会又来质疑我店里东西品质
天地良心
亏本卖的就一定东西有问题啊....
100%好评那里放着是假的啊
结果拍了东西跟我来句还要等礼拜一问母上要钱....orz....
我还真希望你要不到钱...LN不卖你了....
23刷o榜发表于：2008/8/7 19:54:00
不过这次买标日中级的书，那人给的图片是新版，我还和他确认过是不是和图片一样的，对方说是，结果发的书是旧版，拿到后心里非常不爽，于是给了差评，这算是第一次。。。
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标日中级没出新版吧！！
24**发表于：2008/8/7 20:02:00
25＝＝发表于：2008/8/7 20:08:00
不过这次买标日中级的书，那人给的图片是新版，我还和他确认过是不是和图片一样的，对方说是，结果发的书是旧版，拿到后心里非常不爽，于是给了差评，这算是第一次。。。
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标日中级没出新版吧！！
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两个月前出了
26劝你别卖了发表于：2008/8/7 20:27:00
今天店里东西打7折...想都出干净了换东西改营了
结果碰到个JP...
打了7折的东西都折了3~400了....结果害了跟我说邮费拉掉
好,我帮你邮费拉了...又来跟我10块钱零头拉了
都是出了血亏了本进去卖的....
没完没了的跟我说要是跟母上要了钱买你店里全部东西
一会又来质疑我店里东西品质
天地良心
亏本卖的就一定东西有问题啊....
100%好评那里放着是假的啊
结果拍了东西跟我来句还要等礼拜一问母上要钱....orz....
我还真希望你要不到钱...LN不卖你了....
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RID
这种买家,往往就是100%好评杀手
不急着清空的话,反正便宜,慢慢甩好了
27= =发表于：2008/8/7 22:03:00
差评根本不能解决问题
不如商榷
不过如果退款的话 差评是不计分的
28IP段有好多JP发表于：2008/8/7 22:11:00
今天店里东西打7折...想都出干净了换东西改营了
结果碰到个JP...
打了7折的东西都折了3~400了....结果害了跟我说邮费拉掉
好,我帮你邮费拉了...又来跟我10块钱零头拉了
都是出了血亏了本进去卖的....
没完没了的跟我说要是跟母上要了钱买你店里全部东西
一会又来质疑我店里东西品质
天地良心
亏本卖的就一定东西有问题啊....
100%好评那里放着是假的啊
结果拍了东西跟我来句还要等礼拜一问母上要钱....orz....
我还真希望你要不到钱...LN不卖你了....
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刚遇上一个....和LS的差不多,然说俺东西贵,再说能不能包邮费,俺说行,然后说又看好一个,一共多钱,俺打错一个数...少算了200块钱,那人立马态度变了,说好啊好啊,然后又说银行卡么钱,说一定要给她留着,俺发现打错数了就和她说打错数了,那人说啊你怎么说话不算,还是说俺东西贵,过半天又说那好吧,只买一个,但那东西是不是真的啊那么贵.......俺ORZ了...直接下架不卖了
29LZ发表于：2008/8/7 22:19:00
我买回来的是那种很小的铃铛~~~进的时候批发的大包
根本不知道哪些是响~~哪些响的~~几千个放一起听不出来的~~~我每次都是随机拿的
那人绣的是手机链很小的那种，在确定过是本人绣以后我才只给了一根的，如果有要送人的我都是分开装的
即使这样是我不对，可以联系我，大不了我可以再邮过去
这样不明不白给我个差评，事后又找不到人，我实在不知道应该怎么办了
30= =发表于：2008/8/7 22:58:00
31前辈开导一下发表于：2008/8/8 0:10:00
1。铃铛有响有不响是正常的没错，那些不响的应该作为你卖家的成本损耗里，不应该归在买家损失上。发货前不检查这检查什么？
2。不知道LZ卖的是自配的还是原配包（手机链原配包比较多吧？），原配包的话你擅自拿掉里面的针是很不道德的行为，需要强烈谴责||| 如果是自配的话，好吧自配的话我建议你多送针，这是很好的笼络人心的办法，而且成本低廉，就算LZ你在成本节约上花足了心思觉得1根针也没问题，那也应该事先询问买家啊，毕竟买家花的应该是3根针的价钱。虽然只是2根针，但就性质上来说也完全可以差评。
3.综上所述，LZ请先意识到自己的不足，然后诚心地和买家沟通。态度放低一点，不要因为人家只买你3个手机链就BS人家斤斤计较。差评从情理上来说是过了，估计她也就是个十字绣初学者不太了解情况的。你就吃点亏把缺的东西邮过去，解释下布的处理方式，能和解的就和解能撤销的就撤销。
只评一个差评留两个不评的手段…应该是等着LZ你去联系她吧？有点耐心多敲敲她的QQ，态度好一点，不然那两个也就差评着过来了|||
我刚开始做时也很介意好评差评的，后来时间长了店做大了发现100％好评是浮云啊…你现在只是碰到一个不懂情况的初学者还算是好的了，我还碰到过收到DMC线后硬说我偷换绣线标签的呢Orz。
最后感叹一记，虽然说现在十字绣生意越来越难做了，但是2根针…我实在很不明白为什么LZ你要省2根针啊…||| 就我经验来说针是最大的易耗品，新手容易拗断拗弯，常绣的也喜欢囤针，针这玩意儿还是多送送吧。
32T T发表于：2008/8/8 1:03:00
刚打了一大半东西全没了~~~
唉~~看来是最近运气不好
33...发表于：2008/8/8 7:24:00
卖家最好在发货前拍照存证