麻花藤说话就是那种打着官腔的，最让大家看不进去的那种东西

就像开会的时候领导在上面念的稿子一样

估计是公司开了这么多年了，上面打点，下面作威作福练出来的

腾讯拟用Q币补偿受影响用户

　　■新快报记者 洪文锋

　　腾讯董事长马化腾昨日接受新快报记者采访时，再次为要求用户作出“二选一”选择而道歉，并承诺今后绝不无端使用“二选一”这种强迫用户的方式。记者还获悉，腾讯内部正研究多种的弥补用户措施，包括给受影响用户提供会员服务作补偿，或者直接以Q币的方式补偿给用户。

　　与用户沟通“不合格”

　　11月3日下午6时，腾讯以一封《致广大QQ用户的一封信》 拉开了对360软件不兼容的序幕，同时装载了QQ与360的用户被迫“二选一”。马化腾称此举是别无选择的“避灾”行为。但是，广大网民并不相信腾讯的 “避灾”行为是被迫的。马化腾接受记者采访时谈道：“我感觉我们和用户沟通上还是不及格的，回头再想的话还是可以做得更好。这反映了我们缺乏应急的训练和 准备，我们要在这方面补课。我们要向用户道歉，因为确实没有办法。”

　　研究多种弥补用户方案

　　在用户补偿上，腾讯曾经给出了一个免除受影响会员用户11月份会员费的补偿方案，用户只要致电腾讯客户人员，说明情况就可以获得对应的补偿。

　　不过，对于数量更庞大的免费用户，上述会员费补偿方案却没有照顾到他们的感受。对此，马化腾向记者表示，QQ用户卸载360以后，面临没有安全 软件可用的尴尬地步，“的确在这一块我们有缺失。我们现在也依靠其他的安全厂商的产品，跟他们沟通，希望他们能够免费，能够改变原有的安全厂商收费杀毒的 模式。”

　　记者还获悉，其实腾讯内部也正研究多种的弥补用户措施，包括给受影响用户提供会员服务作补偿，或者直接以Q币的方式补偿给用户。不过，腾讯在决 定这些措施时非常谨慎，“提供会员服务补偿是否会招惹腾讯借机推广免费服务的非议？给Q币作补偿也可能被外界批评为‘财雄势大’”，腾讯相关人士透露，待 事情得到圆满解决后，腾讯会给用户满意的补偿方案。

　　欢迎360“正规做”IM

　　对于360董事长周鸿祎接受媒体采访时表态“360要做IM是气话”的说法，马化腾回应称：“只要他(周鸿祎)想的话，那可能还是有的。我们的了解不是这样(气话)的情况。”

　　马化腾称，谁做IM腾讯都不会介意，“但是一定要正规做。”他引用淘宝旺旺依托淘宝网的商圈发展起来作例子，“我们就很尊重这样的对手，哪怕360把IM捆绑进自己的360安全卫士进行推广，我也不会介意”。

　　问答马化腾

　　“二选一”不会再提

　　新快报：现在政府主管部门什么样的态度？

　　马化腾：事件一发生，我们第一时间就找政府，包括工信部和公安部。我们采取的“避险动作”可以说加速了政府 部门的决策。政府部门介入，用行政命令要求：第一，我们要快速恢复；第二，行政命令要求对方必须把这个软件(扣扣保镖)召回，而且要删除卸载。我们也可喜 地看到他们开始被迫召回，但是软件的推送还是没有停止，从360安全卫士里面可以搜到，这一点诚意没有，而且在升级的时候直接打包，这就更恶劣了。

　　新快报：为什么用户会对腾讯的“自救”不理解？

　　马化腾：外界肯定会说腾讯没有创新、抄袭。其实腾讯在创新上做了很多的事情，包括我们申请的专利、发明，我 们都是第一，甚至是其他互联网公司的总和。从用户的角度来说，你不能说在某一个领域已经有很多家，腾讯就是不能做，这对我们的用户体验也是不公平的。对行 业来说，如果说做同一个领域的事情先做了之后后面就不让做了，对他们的竞争、对用户满意度也是有损失的。最关键的是大家要看有没有侵犯知识产权，这是法律 上最关键的问题。如果有这方面的问题，腾讯早就被人告了。大家更多是情绪上的一个表达。新快报：您能不能在这里表态，以后“二选一”的情况，肯定不会再重 现？

　　马化腾：这是肯定的。其实你无缘无故做“二选一”，肯定是对自己不好。腾讯承诺，不会无端使用这样的手段。这是在避灾的时候才用，而且对象绝对是一个外挂。如果给我一个月的话，我有太多的方法可以解决的，这样做对我的伤害也是最大的。

　　新快报：对外界认为腾讯垄断的观点，您怎么评价？

　　马化腾：首先垄断并不能说市场份额决定的，搜索、电子商务、安全等领域都已经有超过七八成市场份额的公司存在，这就代表垄断吗？不是。关键是你有没有利用这个份额故意打击竞争对手，滥用这样一个权利。

　　新快报：对于腾讯来说，这次争议的理想结果是不是灭掉360？

　　马化腾：当然不可能是灭掉360公司了，这是绝对不可能的。我觉得未来怎么跟360合作，是观其言，看其 行。我们还担心，比如说扣扣保镖开源只是表面开源，核心的东西不告诉你。那样就很恐怖了。因为它的软件不是一个单纯的客户端软件，后面可以不断更新的，这 个是没有办法监管的，而且是非常恐怖的。

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周鸿祎：QQ百度大战只是时间问题

　　而该竞争案源起，今年国庆节前后，不少360安全软件的用户收到了一款名为“360隐私保护器”的新组件安装信息。

　　360安全中心官方网页上刊文称，某聊天软件在未经用户许可的情况下偷窥用户个人隐私文件和数据。360公司总裁齐向东出面谴责，指称“这种窥视用户隐私的行为与流氓软件的行为完全一致”，严重损害了用户的利益。

　　9月27日，上述刊文所暗指的聊天软件腾讯登场，并发表声明称，360的隐私保护器是对腾讯QQ安全功能的误解，腾讯称，360所指是的“窥探隐私”行为，实为QQ的安全检查模块的例行安全检查。

　　10月11日，腾讯QQ产品团队再次发布严正声明，详细解说QQ安全检查原理和机制，并提出“360有故意抹黑行为”，同时宣布“采取法律途径维护正当权益”。

　　从声明“误解”到指责360故意“抹黑”，腾讯的态度开始发生转变。而后的一个月中，双方陷入互相指责的激励口水战中。

　　11月3日晚，腾讯的一纸公告，让此前的口水仗瞬间升级。腾讯称，自己做出一个艰难的决定：在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前，腾讯将在装有360软件的电脑上停止运行QQ。

　　一小时后，360表态指责腾讯要挟用户，并透露已做好充分准备，保证大家能够继续同时正常使用QQ和360软件。

　　当360与腾讯恶战正酣之时，面对媒体沉默了一年多的马化腾，接受了本网的采访，并透露360原本是想联合腾讯攻击百度。结束了马化腾专访的11月5日当晚，记者联系周鸿祎，希望约见采访但最终未能达成。

　　7日，记者收到360致电称，周鸿祎答应接受专访。

　　8日，在北京360公司，记者通过电话采访了360董事长周鸿祎，此时，他正在香港。

　　在采访中，他断然否认了外界传言的，他被投资人拒绝见面的说法。他告诉本网，360安全公司过去没想做IM，现在也没想做IM。他表示，马化腾 所称，360是想将来推自己的IM，是一个最大的谎言。他还称，马化腾今年最大的投入就是搜索，而其与百度的战争只是时间问题。而对于360未来的发展， 是否有IM计划，周鸿祎说，“如果有创新的想法可能考虑投资去做，但是绝对不会抄袭固有的模式，未来也不会做IM。”

　　专访：

　　经济观察网：您是否曾经提出让马化腾投资360？他拒绝了，当时是一种什么情况？

　　周鸿祎：以前经常和马化腾一起聊天发短信，我跟他谈过这样一个理念，我跟他说，你今天已经成长到什么程度？ 你愿意去扼杀任何一家互联网创业公司，你都有能力，作为一家伟大的公司不能靠着杀掉一家一家小创业公司，踩着别人的尸体，这种思路你也应该换了，你已经成 功了，别人已经不能撼动了。我做过投资人，我说你为什么不能换一种思路，去扶植这些公司呢？比如迅雷，下载做的很好，你非做个旋风跟他竞争，360安全做 的好，你非要做个管家竞争，最后可能两败俱伤。你完全可以通过战略投资把他们变成你的伙伴，你也不需要去扼杀每一个公司，将来可能很多成功的中国公司都在 跟你合作，这是一个很好的生态系统，你这么伟大，不是你消灭了多少公司，而是有多少很牛的公司是得到了你马化腾的帮助。

　　这个想法你们可以去跟李学林(多玩的CEO)求证。我和李学林有一次在广州喝茶，两个人聊出来的这个想法，然后我又转述给马化腾的。马化腾觉得这些公司都没什么价值。

　　经济观察网：你曾经想联合腾讯打百度吗？

　　周鸿祎：百度为什么恨我们你们应该清楚，我们推出了一个网盾，屏蔽百度一些不好的广告。国内唯一和百度打过 仗的，还对搜索有经验的就是我，谁想做搜索都来问我，老周(指周鸿祎自己)又比较一根筋，谁来问又都老老实实地把策略告诉别人，不就这个故事嘛？你以为腾 讯不想做搜索吗？马化腾今年最大的投入就是搜索，又从Google挖了很多人，蓄势待发，他跟百度的战争只是时间问题。

　　经济观察网：马化腾认为扣扣保镖对腾讯的一个威胁是你们要求用户备份好友列表，这样将来你一推自己的IM，就可以轻易把用户转移过来。他认为你的下一步是要推出IM，跟QQ同样的事情。

　　周鸿祎：这是一个最大的谎言，是典型的以小人之心度君子之腹，他自己是做IM的，没有安全感，他为什么开发各种客户端软件，就是不让各种客户端软件成长，他特别怕别人做IM。

　　我告诉你我没有做IM的计划，原来没有，现在也没有。如果我要做的话，腾讯有那么多缺点，我就在我的IM里体现这些优点不就行了？我干吗要做个 扣扣保镖，让用户觉得用着QQ很好，更不愿意换QQ？另外，如果做一个IM把用户列表导出来就做成了，那MSN那么多IM不早就做成了吗？第三，我可以非 常负责任地告诉你，我们这次没有触碰任何跟用户数据，包括聊天、好友列表相关的任何文件。

　　经济观察网：扣扣保镖开发了多久？马化腾认为扣扣保镖不是短期内开发出来的，是有步骤有计划地要针对腾讯QQ。

　　周鸿祎：我们用了几个程序员干了不到一个月做出来的。我们主要用了保险箱和云查杀的技术，再加几个辅助功能，腾讯如果自己想提供扣扣保镖里的管理组件，包括去广告的功能，几天就做出来了，就是他不想做。

　　经济观察网：在扣扣保镖发布之前，腾讯的安全管家是否对360构成了威胁？

　　周鸿祎：如果你非要这么晦涩地说。我这样讲，当他做一个软件来跟我竞争，抢地盘，而且以他这种垄断加捆绑我 确实会觉得压力，这个时候我的决策是什么？我的决策是我要再做出一些新的产品，同样对用户产生粘性，让用户喜欢继续用。但是他用了强制捆绑、静默安装，在 春节除夕晚上、中秋节的晚上，一夜之间就装了整个互联网40%-50%的用户，这种做法就是要置360于死地。

　　经济观察网：您对扣扣保镖的底线是什么？

　　周鸿祎：我觉得扣扣保镖的核心功能是在QQ的平台上，针对QQ那些不安全的盗号木马，保护QQ的安全，虽然QQ公司对我们这么疯狂，但我们是一个专业的做安全的公司，那保护用户的电脑安全还是我们的职责。

　　经济观察网：马化腾认为扣扣保镖是一种病毒式的外挂。

　　周鸿祎：马化腾作为一个程序员，他自己不可能不知道，法律上对外挂有严格的定义，并不是说他认为是什么就是什么。

　　经济观察网：现在360已经召回扣扣保镖，请问，以后还会再推出来吗？

　　周鸿祎：我想现在最重要的是我们首先需要通过一些权威部门的检测。

　　经济观察网：刚才说过去不做IM，现在也不做，将来做不做？

　　周鸿祎：我有一句话被大家误读，我从来不喜欢抄袭别人的事，我做的事别人看不懂，慢慢走出自己的路。所以肯 定不会，过去现在和将来肯定不会抄袭现在腾讯定义IM的方式，所以我一定不会通过抄袭腾讯跟他竞争。但是未来可能有新的服务，比如像twitter不是 IM，如果有创新的想法可能考虑投资去做，但是绝对不会抄袭固有的模式，未来也不会做IM。

这人跟人咋就差那么多呢

都是说话，为毛说出来的话就差那么多呢

OTZ

其实我不知道到底谁对谁错，不过我选择站在腾讯这一边，因为我用了10年QQ，周围多数朋友也都用QQ，我习惯了QQ，不爱上网的朋友都至少有个QQ号，如果QQ消失了，我要如何去组织所有朋友都再同时使用同一种IM呢？杀毒软件我用这个用那个都和别人没关系，免费杀毒软件也挺多的。说实在的，网络银行，网游都投入不少，从没被盗过，所以我相信QQ是安全的。

如果必须死一个的话，那就360去死吧。。。实在懒得寻找第二个聊天软件，工作生活都习惯QQ了

我开始是抱着看戏的态度看3Q之争，越看越搞不懂有些人为什么那么积雪，麻花疼按说也没有挖谁祖坟啊，大多数QQ用户也都是免费的，花了钱的是少数吧，我一直觉得，用免费软件的应该没有这个立场去ANTI QQ才对，这场全民积雪ANTI QQ的戏让我很是不解。

仔细想想，其实我还是对小企鹅有感情，毕竟这都用了十几年了呢

怎么能一样呢？怎么才能让所有QQ好友都使用MSN呢？MSN都不能截图的，一点都不好用

如果必须死一个的话，那就360去死吧。。。实在懒得寻找第二个聊天软件，工作生活都习惯QQ了

我开始是抱着看戏的态度看3Q之争，越看越搞不懂有些人为什么那么积雪，麻花疼按说也没有挖谁祖坟啊，大多数QQ用户也都是免费的，花了钱的是少数吧，我一直觉得，用免费软件的应该没有这个立场去ANTI QQ才对，这场全民积雪ANTI QQ的戏让我很是不解。

仔细想想，其实我还是对小企鹅有感情，毕竟这都用了十几年了呢

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斯德哥尔摩症候群

怎么能一样呢？怎么才能让所有QQ好友都使用MSN呢？MSN都不能截图的，一点都不好用

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可以截图啊。。

最近无聊在玩MSN的手写ORZ

教主说话比较平民化，比较有内容

花藤说话就是一直打官腔，完全看不进去

449和452写抒情文呢么

看得我鸡皮疙瘩都起来了，要不要这么矫情啊，你爱用不用