281= =发表于：2012/5/12 10:16:00
282= =发表于：2012/5/12 10:17:00
我怎么觉得其实那咖啡店生意不差呢
昨晚周五，街上肯定人流比较多
特别是剧场那样的娱乐场所就会比平时更多人
多人的话赶你那再正常不过了
不过态度的话，店主确实欠缺
但说不定其实店主语气不是那么恶劣的，只是LZ被赶，心里对店主有埋怨而已
283= =发表于：2012/5/12 10:18:00
还有前页明里暗里说国内就这样烂锅配烂盖什么的
感情中国人就不能要求服务行业规范化人性化了
话里话外瞧不起消费者人参都上了，还真是说出了不少生意人内心Deep的实话
把这楼JP的言论还给JP，希望顾客对你尊敬先把自己的位置摆摆正吧
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真甜，你以为国外的咖啡馆你白占地方他们就不赶人么
我说怎么那么多人不花钱却还以顾客或者潜在顾客自居，还有LZ那种等位区就可以白坐的想法我也看不懂了，虽然是等位区那也是给想进那家店的人准备的不是给路人歇脚的
284= =发表于：2012/5/12 10:19:00
有些人就是天生的DOM吧
就连老俗语都说，和气生财
285= =发表于：2012/5/12 10:21:00
286= =发表于：2012/5/12 10:22:00
LS的我可没说外国如何如何
照你这JP逻辑
外国服务态度好和国内没关系，因为国内消费者素质就是低，不需要所谓的行业准则
外国服务态度不好所以国内也必须忍受糟糕的礼仪问题，人鬼佬都没说什么中国人有什么可反抗职责的？
说来说去就是把自己国家往低了踩不是么？
这楼整个的JP论调就这点最不舒服
287= =发表于：2012/5/12 10:23:00
LS的我可没说外国如何如何
照你这JP逻辑
外国服务态度好和国内没关系，因为国内消费者素质就是低，不需要所谓的行业准则
外国服务态度不好所以国内也必须忍受糟糕的礼仪问题，人鬼佬都没说什么中国人有什么可反抗职责的？
说来说去就是把自己国家往低了踩不是么？
这楼整个的JP论调就这点最不舒服
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LS的是283L，你怎么好意思占这么RP的L？
288= =发表于：2012/5/12 10:23:00
不就是被当面赶了感觉不舒服，好像人家不当面赶你背后说你就开心了
某次逛街逛累了就在一家咖啡馆叫了杯咖啡坐一会儿，旁边一对什么都没点的情侣，也没人赶他们，就是服务生老是在他们旁边转悠
后来过了一小时总算走了，两个服务生就在那里说两个SB坐了一下午什么东西都不点blabla
289= =发表于：2012/5/12 10:27:00
不就是被当面赶了感觉不舒服，好像人家不当面赶你背后说你就开心了
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废话 背后说人人又听不到干嘛要不开心
这楼“店主们”真是真性情的纯血好XQER，对着顾客都是张嘴就来语言艺术什么的统统去SHI吧
前页还有说要求店主高情商的都是四字母
我怎么觉得理直气壮觉得没礼貌理所应当的才是后来的四字母？
什么时候情商低还成了XQER标志了？
290= =发表于：2012/5/12 10:27:00
285L这言论闪瞎眼了都
还“掏钱开店，用什么态度待客是店主的自由”，说出这种话的二货还好意思说别人中二
291= =发表于：2012/5/12 10:27:00
292= =发表于：2012/5/12 10:27:00
LS的是283L，你怎么好意思占这么RP的L？
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没什么不好意思，这跟国外过国内有个毛线的关系，国外在桌上直接摆只供顾客使用的店都不在少数，这跟在哪国根本没关系
根本不是顾客就别要求别人拿对待顾客的方式来对待你
说难听点LZ的纠结点本来就是被赶了而不是店主口气不好，婉转点和直接点对她而言没区别
293= =发表于：2012/5/12 10:30:00
285L这言论闪瞎眼了都
还“掏钱开店，用什么态度待客是店主的自由”，说出这种话的二货还好意思说别人中二
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不 人家都说了我的地盘我做主，跟我讲中华文明礼仪道德什么的都是公主病
想听“谢谢，对不起，你好，再见”？好，掏钱买呀~~~
如今这这些巨婴别说讨人喜欢了，就是正常的舒服交流都做不到，还要说觉得不舒服的人才是中二呢
294= =发表于：2012/5/12 10:34:00
295= =发表于：2012/5/12 10:34:00
没什么不好意思，这跟国外过国内有个毛线的关系，国外在桌上直接摆只供顾客使用的店都不在少数，这跟在哪国根本没关系
根本不是顾客就别要求别人拿对待顾客的方式来对待你
说难听点LZ的纠结点本来就是被赶了而不是店主口气不好，婉转点和直接点对她而言没区别
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不好意思 你回去扯着283L问问它为啥这么强调国内国外的？
这楼只有你们一直老是国外也如何国内又如何的比来比去
比个P啊，中国人不配当上帝你们不是第一页就盖章了么？
而且这楼掐点目前就是店主态度，你自己回去一层一层裱一下，除了LZ哪个说LZ白占座是正确的？
转移话题混淆概念的是你们自己还掐得蛮来劲儿的耶
296= =发表于：2012/5/12 10:34:00
国外呆了几年，也在咖啡店做过侍应生
的确有不少人喜欢在咖啡店呆一下午办公的，但他们无论需不需要都会至少点点什么
只要你点了东西，就算只是一杯咖啡，服务生也不会管你了，除非真的满座了
楼主说的第一种情况我觉店员没什么，咖啡店这种地方收的费用包含服务费什么的
你什么也不消费呆在那里，享受了服务，怎么说得过去
也许你会说你是潜在顾客，不过咖啡店坐久了，哪些人是潜在顾客哪些只是路过大家还是分得清的
第二种情况就那家店不对了
297= =发表于：2012/5/12 10:36:00
298= =发表于：2012/5/12 10:41:00
299= =发表于：2012/5/12 10:41:00
第一家店没什么不对啊，人家都说了“请”了，换成只有点了咖啡才能坐在这里也没好多少
第二家确实有点问题不过开奶茶铺的素质能有多高
我觉得这L很多人对咖啡馆还有奶茶铺的定位有点……就花买杯饮料做下来歇脚的地方，你非拿星级酒店的标准去要求毫无意义，不是国人不配享受好服务，而是目前来说你去这种地方客观上就不太可能有机会享受到好服务，至于改进啊服务业标准什么的，道理是这个道理，但是你拿去要求那些低端小店的店员和店主……你说你去吃沙县小吃和兰州拉面你还纠结服务么？
300= =发表于：2012/5/12 10:42:00