21821= =发表于:2013/2/7 1:34:00
三天不给说法这边还能这么做,是被忽悠住了还是真犯傻了
=======
这个到真不一定
我也是做客服的,真的有工作时间限制
尤其如果重视的话,部门负责人,公司的总负责人都要开会的
真的不一定这么快就能处理
我们反正是7个工作日,算上周末的话,你想一共9天啊……
21822= =发表于:2013/2/7 1:37:00
三天不给说法这边还能这么做,是被忽悠住了还是真犯傻了
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这个到真不一定
我也是做客服的,真的有工作时间限制
尤其如果重视的话,部门负责人,公司的总负责人都要开会的
真的不一定这么快就能处理
我们反正是7个工作日,算上周末的话,你想一共9天啊……
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不管怎么处理,难道都不能先给个回应?
21823= =发表于:2013/2/7 1:46:00
涉及个人资料泄密的话跟普通的投诉完全不一样吧
反正支持GN们报警,这事没完
21824= =发表于:2013/2/7 1:47:00
不管怎么处理,难道都不能先给个回应?
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先给了回应有时候反而会被动
尤其是如果问题比较大,下面的人反而不敢乱说话
要向上汇报,一起制定反馈方案
不过霓虹怎么操作我就不知道了,总之,投诉是个负面的事情,总是希望能把投诉的后效降到最低的
21825= =发表于:2013/2/7 2:03:00
反正支持GN们报警,这事没完
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这事不但是没完,还看好越闹越大
JG跟直男真是绝配,都是智商有问题RP低下的类型
不嫌自己死的快啊
21826= =发表于:2013/2/7 9:06:00
银行er表示信息泄露在金融行业绝对是大事
一般客户投诉,客人要求的恢复期限之前即使还没有解决方案,但一定会联系安抚客户
21827= =发表于:2013/2/7 9:23:00
21828= =发表于:2013/2/7 9:34:00
本来觉得JG这事顶多就是SH分部的开掉个泄露信息的,然后道个歉,结果居然渣浪ty都跪了这么大手笔
这事的严重程度超过了我的想象啊= =
21829= =发表于:2013/2/7 9:38:00
其实不如直接传到u管、推特、facebook上去
已经搞的这么难看 干嘛还只在国内轮呢?
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没爬完,不过先排一下LS
21830= =发表于:2013/2/7 9:48:00
本来觉得JG这事顶多就是SH分部的开掉个泄露信息的,然后道个歉,结果居然渣浪ty都跪了这么大手笔
这事的严重程度超过了我的想象啊= =
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难道JG内部泄密那个人是地位比较高的头头?
21831= =发表于:2013/2/7 9:49:00
本来觉得JG这事顶多就是SH分部的开掉个泄露信息的,然后道个歉,结果居然渣浪ty都跪了这么大手笔
这事的严重程度超过了我的想象啊= =
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觉得这完全是JG自己作死的节奏......本来真没觉得多大的事
21832= =发表于:2013/2/7 10:03:00
21833= =发表于:2013/2/7 10:12:00
这么大手笔
这事的严重程度超过了我的想象啊= =
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觉得这完全是JG自己作死的节奏......本来真没觉得多大的事
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可能这事儿没我们想象的这么简单
客户投诉信息被泄露,有人利用泄露的信息套人隐私,而这个“有人”是代言人的FEN头,代言人正巧涉及ru华风波,无论哪个环节出了问题,JG都可以去死一死了,尤其是那个泄露的源头,这个源头必须扒出来
21834= =发表于:2013/2/7 10:27:00
本来觉得JG这事顶多就是SH分部的开掉个泄露信息的,然后道个歉,结果居然渣浪ty都跪了这么大手笔
这事的严重程度超过了我的想象啊= =
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难道JG内部泄密那个人是地位比较高的头头?
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只能这么理解了,估计正在上蹿下跳欺上瞒下中,这是准备奔着大丑闻的节奏去了
21835= =发表于:2013/2/7 10:40:00
是想拖过这个春节,把这事拖没了吧
现在就看有没有媒体肯跟进了
21836= =发表于:2013/2/7 10:42:00
21837= =发表于:2013/2/7 10:42:00
21838= =发表于:2013/2/7 10:46:00
21839= =发表于:2013/2/7 10:53:00
21840= =发表于:2013/2/7 10:55:00