6条，20条/页
1原文VGG救我> <发表于：2009/6/30 0:20:00
1==发表于：2009/6/30 0:34:00
2非LZ发表于：2009/6/30 0:36:00
我最恨的客服就是一万号
就会踢球
3= =发表于：2009/6/30 0:40:00
?
我最恨的客服就是一万号
就会踢球
-----------------------------------
我是直接打投诉电话= =+
4非LZ发表于：2009/6/30 0:55:00
我最恨的客服就是一万号
就会踢球
-----------------------------------
我是直接打投诉电话= =+
------------------------------
投诉没有用啊，完全不能解决实际问题
又一次我无法上网，打10000号，客服说是技术问题让我打96861
96861派人过来看了之后说，没有故障，让我再打10000号
10000说他们除了帮我刷新账号什么也做不了，不是他们的问题
我当时那个吐血啊
最后是我的一个在电信工作地亲戚帮忙解决的
5= =发表于：2009/6/30 1:28:00
晕，难道是地方不一样，10000号的RP也有差异
之前我家也是老掉线，然后就是速度奇慢，刷网页要刷五六次才能弄开
前段时间都一直是好好的，两台电脑带着也没问题
当天晚上打10000，给客服说了情况后就帮我转专家
那天是晚上11点左右，所谓专家早就下班，不过客服还是多客气地道歉帮我把问题记录下来
第二天中午的时候就接到10000的所谓专家电话，叫我拆了路由器直接接猫看还有没有问题
结果回去捣鼓了之后发现网络恢复到很快，但还是掉线，又打10000，客服直接帮我把问题转到后台，让后台联系我
估计他们的后台就是LZ你说的技术部门，因为后来我接到电话看号码就是当初负责我们这个片区安装ADSL的那男人
他听了我说的具体情况后就怀疑我们家的电话线有问题，让我回家重新接线。回家之后重新换了根线就一切OK了
网速也恢复到原来的样子了，也不掉线了，我也就没有管了，第二天那个电信的男人还专门打电话来问我网络恢复没
今天我家姑娘说10000的客服也打了电话来询问我家网络恢复没，我们还感叹电信还是比较负责的，收那么多钱售后还是做的不错
所以我想姑娘你是不是遇见比较JP的人了，要不再打电话问问，或者是像我们一样检查一下猫的线路有没有问题
华为的东西，质量应该是不错的
6= =发表于：2009/6/30 1:44:00
看bt还以为是说猫叔的。。。
fs
fs
fs
6条，20条/页
1