面试银行客服要注意点什么?

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您是第7458位读者

楼主 u_u2008/2/29 18:25:00

一般都会问些什么问题啊?

另:这一职位 交行和浦发哪个工资比较高点?

2 ==2008/2/29 18:31:00

我觉得这两家都满好的,一定比的话,浦发好象略胜一筹...

客服不太清楚会问什么,假设当你遇到这样的客户的话怎么处理???

3 一直在路过2008/2/29 18:36:00

表现出无比的耐心。

4 * 必填2008/2/29 18:47:00

俺觉得交行好。。。

今年应届生的话也是交行待遇好 不过两个都不错

5 u_u2008/2/29 18:52:00

那面试一般要问什么问题啊?是不是要着正装?

6 ==2008/2/29 18:58:00

银行的话肯定要正装的

7 = =2008/2/29 19:02:00

LZ哪里人,SH还是WH?

8 = =2008/2/29 19:08:00

我穿得日常的休闲服去的面试,就是上身班尼路的抓绒外套,下身深的牛仔库,然后休闲鞋。我看了一下同行的人,休闲装的居多,没见到穿职业装的,连男生都没穿西服,面试的银行先做了120道性格测试,然后是面谈。第二天接到薪水意向函,然后晚上通知去体检。

个人觉得放松就好,表把自己放到卑微的境地,平等的去谈事情,我连谈薪水都很正直^^

如果你是要应聘交行,提醒你特别注意,交行的很多岗位不是属于交行的正式编制,是人才派遣的方式。

在客服这一块,会特别问到能不能接受倒班和工作较为枯燥。

薪水不清楚,我应聘的不是这两家银行。

希望可以帮到你。祝好运^^

9 u_u2008/2/29 19:09:00

LZ哪里人,SH还是WH?

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SHER

10 u_u2008/2/29 19:10:00

另 谢谢8L的JM

能方便透露下薪资么?

11 = =2008/2/29 19:13:00

我这边是密薪制,不太方便透露,大概是试用期不到三千,转正后三千多。客服这一块也有绩效的部分,所以很难有确切的标准。

我这里的消费比上海低得多^^

12 u_u2008/2/29 19:16:00

我这边是密薪制,不太方便透露,大概是试用期不到三千,转正后三千多。客服这一块也有绩效的部分,所以很难有确切的标准。

我这里的消费比上海低得多^^

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谢谢啊~ GOD BLESS ME 希望可以进吧~不想再宅下去了

13 = =2008/2/29 19:27:00

投简历的时候,对着交行的说明看了半天,还是没投,那个人才派遣我实在接受不了^^

客服工作要不害怕单调才好~~

会进的,加油^^

14 u_u2008/2/29 19:36:00

投简历的时候,对着交行的说明看了半天,还是没投,那个人才派遣我实在接受不了^^

客服工作要不害怕单调才好~~

会进的,加油^^

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没办法 其他银行的客服职位好像也都是派遣制的

15 这钱在WH不少了啊2008/2/29 19:40:00

美术专业的可以应聘银行客服咩=?? =

俺的耐心已经被无数JP锻炼到超高境界了

16 = =2008/2/29 20:24:00

招行不是

17 u_u2008/2/29 20:57:00

派遣制和正式员工待遇是不是差好多?

18 = =2008/2/29 21:00:00

是...

不止是工资,还有公积金等很多很多。

或者你换个角度,为什么那么多银行都不弄正式编制,就是因为这样银行要多付出

19 .....2008/2/29 21:11:00

浦发的股东是花旗咩?感觉最近它家股票跌的很厉害

交行好像不错

20 = =2008/2/29 21:34:00

银行的派遣制和正式员工差很多。
LZ调整心态很重要。。。加油!

21 客服er2008/2/29 22:24:00

15 这钱在WH不少了啊2008-2-29 19:40:00

美术专业的可以应聘银行客服咩=?? =

俺的耐心已经被无数JP锻炼到超高境界了

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做这一行的再多都不嫌多的就是耐心了

不过熟练了以后,U可以一边做私事儿一边接电话...

22 = =2008/3/1 0:20:00

私事是指?

23 = =2008/3/1 0:31:00

浦发比较好。相信我

24 2008/3/1 1:11:00

23 = =2008-3-1 0:31:00

浦发比较好。相信我

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面试最好穿正装,千万表穿牛仔库!

还有,要做就做正式编制的

派遣的待遇会差很多,

谈薪资的时候可以直接问是不是正式编制的

交行现在不了解

去年貌似还是派遣制的

25 2008/3/1 1:15:00

LZ是要应聘储蓄电话中心的客服还是信用卡中心的?或是其他的客服?

26 u_u2008/3/1 11:04:00

LZ是要应聘储蓄电话中心的客服还是信用卡中心的?或是其他的客服?

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信用卡中心

27 打了左脸还有右脸呐2009/8/13 23:00:00

我要面视的好象也是派遣制的

郁闷了 ~ 到底要表去看看啊

28 = =2009/8/13 23:11:00

我现在就在电信见习,见习好也是派遣工

其实现在这个社会正式工真的很少

先做了再说吧,

29 向佐看齐ye2012/6/13 20:31:00

呀??? 羡慕啊??? 我也想去银行

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