南方航空机票订错日期 无法退票 该怎么办

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楼主 想死的心2012/3/28 14:13:00

今天顶了南方航空的快乐飞

本来是要订4月8日上海回北京的

看到有个什么快乐飞就定了

结果出票以后是4月3日

现在也不想纠结是当时手滑还是什么了 RID

请问GNS这种情况有没有什么办法？

订的还是两个人的

本来刚上班的人手头就没多少钱 结果定个机票还出了这个事 求帮助 宽带泪！！！

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2 想死的心2012/3/28 14:14:00

PS：已经付款成功出票成功

真是怪自己没多看一眼

可是明明什么都是选择的8号啊泪流！

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3 = =2012/3/28 14:15:00

为什么不直接问客服……

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4 = =2012/3/28 14:15:00

为什么不能退？

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5 = =2012/3/28 14:15:00

改签

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6 = =2012/3/28 14:18:00

改签啊多简单的事= =

只要有空位都能改，座位等级不同补差价就可以了

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7 = =2012/3/28 14:20:00

出票了也可以退改签啊

这事度娘一下不就知道了吗

另外打南航克服肯定比揷口求助来的有用

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8 想死的心2012/3/28 14:21:00

问了客服 说是不能退票 只能退燃油费

想问姑娘们改签是什么意思？

因为那个特价机票写的不能变更 退票 签转

改签的程序是什么呢

谢谢GNS了 泪目……

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9 = =2012/3/28 14:27:00

写着不能退改签，就是不能改签了

GN泪目也没辙啊

忍忍吧

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10 = =2012/3/28 14:28:00

特价票啊那没办法了

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11 = =2012/3/28 14:41:00

没办法了吃一堑长一智，以后注意╮(╯_╰)╭

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12 = =2012/3/28 14:41:00

虽说不能改签，但是如果多和客服磨一下还是有希望的，记得说可怜点

以上不能保证成功，尽人事知天命吧

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13 = =2012/3/28 14:44:00

因为那个特价机票写的不能变更 退票 签转

=======

都这样说就只能退税金了，转签也只是转你的税费，机票钱还是要另外补的

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14 = =2012/3/28 14:46:00

1.求个道士做个仪式求恶劣天气吧，停航了就能改签了

2.打电话给客服，就说生病住院了，飞机上有医务人员吗？我怕到时发病。。应该会问你要证明的，你可以想个病（呸呸呸童言无忌）估计他们就怕了，好像听说有人成功过，

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15 = =2012/3/28 15:03:00

呃 如果延误半小时以上，快乐飞也能退的。。。事后打电话过去就可以了。

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16 = =2012/3/28 15:29:00

曾经订过深航的特价票，因为有事不能按订的时间走打给客服办理退票（都做好表票钱的准备了）。

而客服问退票原因后表示可以帮改签时间....（明明订的时候写着不能退不能改的orz）

所以建议打去客服磨一下，应该是可以改的

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17 想死的心2012/3/28 15:35:00

谢谢LS GNS 好亚撒西TAT

于是现在貌似是说可以办理退燃油费和机场税

想问下 如果抱着侥幸希望 那天延误半小时 不去退的话 万一正点起飞 燃油费和机场税还能退吗？

机票价格380 税50 燃油140 还有20元保险

一共两张票

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18 = =2012/3/28 15:58:00

延误半小时的可能性太小了

这个侥幸还是别想了

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19 = =2012/3/28 17:47:00

之前手滑连续定错两张机票，东航的，也是打电话问了客服说特价只能退20%

往返特价机票一共订下来都才1000多一点，磨了半天没办法还是只有自己认倒霉

一共赔了500多，只能说下次吸取教训吧orz

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20 想死的心2012/3/28 18:07:00

要是能退20%就好了

于是现在是直接去退票还是等到飞机起飞以后再退？

是不是结果都一样的？

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21 = =2012/3/28 18:42:00

曾今错过登机时间。。。。

没赶上也是退机建和燃油。（想说为什么有税？？叫法不一样了么？）

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22 = =2012/3/28 18:47:00

提前45分钟办理登机手续。我提早了2小时到啊！！！

等人啊。人堵车啊！！！

在机场兜了半小时办出关登机啊。。。到处问人啊。。。

结果就迟到2分钟啊

国际航班啊，不能退改签啊。

想到我就草你马奔腾啊。

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23 = =2012/3/28 18:55:00

以前定错机票的时候到处查资料

好像出示医院开的病诊单，因病不能登机可以退票，不知道是不真的

当时我是一气之下直接退票了，东航只退了1k的税给我，其他亏了2k

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24 = =2012/3/28 19:18:00

磨磨应该能改签的

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25 = =2012/3/28 19:52:00

虽然不知道lz现在解决没但是曾经被告知不能退不能改的情况下客服他们（貌似也是南方）和他们把规章条款都列出来，一一和他们
后来知道了大部分是仗着乘客对这些不了解才这样答复说不能退，我那还是最低折扣的后来扣了点手续费就全退了
当时一直是包子的我不知道哪里来的BH劲，估计是那一千多块给逼的
GN绝对不能包子！

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26 = =2012/3/28 19:53:00

爪机党漏打 一一和他们对质

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27 = =2012/3/28 20:11:00

现在不都是延误40+才给开延误证明麽

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28 =V=2012/3/28 20:14:00

曾经手抖把方向订反了，也给退了，心情那个激荡啊

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29 = =2012/3/28 20:48:00

GN在哪里订的单子

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30 = =2012/3/28 20:48:00

以前考前紧张电话订票，纸质票日期是出发日的前一天也不自知=口=

到机场以后CHECK IN发现票过期，以为是客服的错，去申诉啊撒的，东航就让我改签成功，也没补钱

只是事后跟我说，他们查了录音，是我口误，不是他们打错机票囧

最近的就是春节时期订的魔都帝都往返的机票，因为天气原因取消，都顺利得都退了重买

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31 = =2012/3/28 20:49:00

为什么在家回复字体自动变大一号抱头

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32 = =·2012/3/28 21:21:00

两年前也是定错也出票了，不抱希望的让客服帮我看看能不能退了另外定，七天退掉了。

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33 = =2012/3/28 21:28:00

退票不知道，但是即使机票上写了不能改签的，你去打电话给客服磨，一般都是都是可以改签的。

以前经常帮我老板订机票，我老板说要改就要改，所以经常打电话去改签，我磨的是东航客服就是了……

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34 = =2012/3/28 22:33:00

苦逼客服爬下来虽然觉得理解，但是心情好微妙- -

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35 = =2012/3/28 23:34:00

姑娘 如果你是特价票那必然是不能退改签的，快乐飞应该就是特价票了
一般我记得低于4折以下的貌似都不能退改签了，只能退你燃油和机场建设费
自认倒霉吧，除非突发情况有雾啊有什么的各种原因飞机延误1小时或者它干脆不飞了这样可以退款，其它都不行，磨也没用的

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36 = =2012/3/29 1:54:00

以前订过特价票结果不能走了

那时候是通过代理订的

虽然写着不能退改签

结果扣了点手续费还是退给我了。。

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37 - -2012/3/29 8:38:00

首先特价票是不能退和改签的，只可以退回机建和燃油
但是北京航线延误那是太正常了，上海流控还是很厉害的，3908几乎天天都会流控的吧
即使过了起飞时间也是可以退的，票子都是一年有效期的
LZ可以等到3号之后看航班实际飞行情况再定喽，不一定急于现在

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38 = =2012/3/29 10:22:00

去医院开证明，证明生病了，然后能给退

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39 想死的心2012/3/29 10:41:00

谢谢LS所有GNS 好亚撒西TAT

以后定机票的时候一定小心再小心

自己嘴皮子不太利落 准备最后去试一试 如果还是不行的话就等到3号看情况

就当花钱买教训 花钱买一辈子认真吧《《好像有点严重了捂面

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40 = =2012/3/29 10:52:00

GN还是再去跟客服磨磨吧

上次我自己手贱把定好的便宜机票给退了，再买就都是原价，后来就使劲跟客服磨，把自己说得惨点，最后人家把我那张退了的又还给我了。。。

所以说还是有成功的可能性的

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41 = =2012/3/29 19:41:00

南航不行的。南航一向渣客服。订票容易退票难。

我有次也是退票，南航的QQ客服和电话客服都找了，完全没用，只是要我等。

最后我还是直接找他们上级部门才解决，好像是个什么航务局还是啥的，现在有点记不清了

要不GN直接打听下上级部门的电话，打过去问问吧

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42 = =2012/3/30 9:58:00

我有一朋友也是一迷糊订票方向定反了，还是国际航班，最后退票了，但还是损失了800元

但是整贴看下来，如果是自己的失误还赖航空公司客服不好服务不好，总觉得有点……

但如果是航空公司的问题，支持斗争到底

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43 = =2012/3/30 11:29:00

可是定好的票航班说取消就取消 也不给个理由怎么办啊

改签的话心里还是很不爽唉 本来为了不受罪定的下午3点的票

可是只能改到晚上10点 而且下午的票和晚上的票的折扣也不同吧 航空公司也不愿意退差价

感觉很霸王很ZZD！！

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44 = =2012/3/30 12:05:00

某次去到办登机牌才发现名字不对，因为我用电子票，事先不知道

其实就是名字后面多了个“(女)”，快要登机了那人让我打去机场什么部那里改，但是一直打不通……

没办法只能放弃，再买一张，倒霉

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45 = =2012/3/30 12:40:00

也是南航的快乐飞

我曾经手一滑付了两次款，买了两张

当时就囧了打客服态度很好的就给我退了一张的钱

LZ你要不跟客服再磨磨，把自己说的可怜点试试

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46 = =2012/3/30 14:29:00

曾经是客服的一枚飘过

GN可以问一下订票点，能不能重新订一张，即手上持两张机票票，两张机票都是同样的名字身份证号码，同样的行程跟航班。然后低票价的那张做全退，以前在公司都可以这样帮客人操作，不知道现在还行不行

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47 = =2012/3/30 22:11:00

也是南航的快乐飞

我曾经手一滑付了两次款，买了两张

当时就囧了打客服态度很好的就给我退了一张的钱

LZ你要不跟客服再磨磨，把自己说的可怜点试试

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你这个是重复出票可以退款的吧。。。你ls那个名字定错的肯定不能登机的。。。

如果是当天发现的话。。。应该可以磨着他们帮你废票的。。。。。

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