已经开始哄抬票价了嘛

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901吵到昏头了发表于:2010/6/7 21:45:00

还想说明一下,这个JP公司整个流程就是混乱。接待投诉的人员竟然都不敢用自己工号或是姓哦

902愤怒君发表于:2010/6/7 21:46:00

一票通是说.之前通知有票的是客服那边..发现通知了后打票那发现其实没票了....于是就全没票了..凸..

这是晚上打一票通投诉时它们说的~


903愤怒君发表于:2010/6/7 21:48:00

反正,目前现在给我们的答复就是 票没有..要么就两周内退钱..要赔偿..也没..最多10%

这是沟通结果...于是继续投诉~


904= =发表于:2010/6/7 21:49:00

想想现在就觉得好笑
当时他们是说,会保留当前最好的票
现在说他们自己系统根本不能选票

905878L发表于:2010/6/7 22:04:00

今天早上爬这L的时候是出离愤怒,觉得一定要在这个JP公司身上讨个说法

然后跟了一天事情进展,看到众多姑娘得到各种各样的托辞和说法,想想自己哪怕亲自质问一遍也不会得到理想的结果,真的渐渐无力了

毕竟打官司什么的真的没可能的,又不能靠舆论力量闹大免得被人认为又是狂热追星族在发疯,唉


906= =发表于:2010/6/7 22:08:00

消费者权益!!强调这点,很重要

907- -发表于:2010/6/7 22:10:00

bd有个人说拿到票了 一票通网购的

今天下午去店里报了订单号后换来的


908= =发表于:2010/6/7 22:12:00

我是周五晚上在一票通订的,订好马上付款,然后周六一大早一票通一开门就奔过去拿了,就是害怕会杯具。拿到了是八排的位置。第一天那里就很混乱的,感觉他们内部的分工安排什么的都没有理顺的。

909= =发表于:2010/6/7 22:15:00

911L姑娘,我买了不能兑现的东西要对方赔钱赔我损失我有什么问题了

人家消保委还没扣我帽子你先来扣我一顶,做人何苦这么圣母呢


910吵到昏头了发表于:2010/6/7 22:20:00

完全同意912L,这个不是追星的问题,这是维护自己消费者权益的问题。自古一手交钱一手交货,天经地义的事情


911= =发表于:2010/6/7 22:36:00

这不是一张电影票的问题。是他们的工作方式有问题。买票的程序,交接的程序,明显就是很混乱。

客服反复承诺说有票。但是到了最后就说没票。这种承诺能冠冕堂皇随便说的么?若不是因为他们那句,我们有票的,谁还会呆在家里等票送来?

支付宝付款,还不非得要银行卡退帐。为什么????

更搞笑的是,今天F换了2张三恶人的票走了。结果我接到电话,跟我说三恶人XX场的票子没有了。我问了F,她直接就无语了。晚上他们又来了个电话问这事。原来是惦记着我那张没付钱的订单…怎么能那么弱智的会把没付钱的订单都拿出来说事????

这个JP票务,今年就搞定你了!!!


912= =发表于:2010/6/7 22:43:00

买到票的一只举手,说下买票情况

希望能对GN有帮助!

4号晚上在XQ看到有人提醒说一票通可以网订,那时已经凌晨1点,

想着朋友答应5号早上帮我现场买票,可以挑座位就没网订。

然后早上7点给朋友打了电话叫她起床,

她8点半左右到的影城,说有很多人在排队,

但是没有想象中的那么多,那时候我对人间失格还是很乐观的,毕竟是一千人的场地,

担心的反而是另外一场电影,

结果等到9点半,朋友和我说队伍基本没动,然后网上已经有姑娘现场买到票,

说是人间失格只有5排前的座位,

这个时候朋友和我说要不先网订吧,至少网上还能订到票,

我想着都排队了,还是继续等吧,

结果等排到三十多时说只有前四排,再排到十名左右,已经有人说没票了

这次我和朋友都决定换场,想好各种方案,

结果到我朋友前面一群姑娘,也是买人间失格和三恶人的,

朋友和我说看到她们在选座位,于是我们认为人间失格还有票,只不过估计只有第一排的边角,

轮到我朋友买票,我是和她现场通的电话,所以买票过程都听到,

我们先选的别的电影,订的位置在正中心,

然后我让朋友问14号的人间失格,

我听到那边服务人员说,请等一下,

再后来说还有,我问是不是很边边,朋友就让服务人员把屏幕转过来,

问是不是红色的能选,

然后就听见我朋友说呀~1X排居然还有位置,那就这了,虽然比较偏一点~

那服务员估计被前面的GN刺激了,我在电话里听到她说

你们运气不错嘛~位置蛮好的么~

我就问具体是什么座位号,朋友说不清楚,要等票打印出来才算数。

最后打印出来和看到的票是一致,

等买完票已经是10点一刻左右,

后来我看到XXQ上有十点半倒11点买到14号人间失格票的,有十五排正中间

……于是我们也糊涂了,这个系统到底是怎么回事

朋友说反正当时屏幕上显示后面全黑的,无法选择

嘛~好在还是票拿到手上了

另姑娘们真的可以考虑当天去电影院门口看看又没有票多出来的姑娘愿意转让!


913878L发表于:2010/6/7 22:54:00

囧我当然不是在圣母也不是在否定大家的行为,我说追星族什么的也只是试着从外界眼光来揣测一下人家的看法罢了

我们作为消费者当然是有理的一方,现在的问题是我们拿着充足的理由去跟一票通说,也得不到对方作出合理的解释和弥补,走投诉这条路,其实说穿了打官司涉及大量时间经历和金钱是不可能走到那一步的,最多投诉到消协,但是已经有GN投诉过了得到的答复也在这里说了,剩下的,其实投诉到媒体你们觉得可行么?

我就是想表达一下自己的无力,明明是有理的一方,遇到JP商家时权益却得不到应有保护

当然该做的事情还是会做的,等一票通电话打过来该录的该说的绝对会说


914~ ~发表于:2010/6/7 22:56:00

= =2010-6-7 21:44:00

为什么不管是之前说会送票还是后来说没票了,都完全没有收到过电话呢

难道我是一个人。。。。


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外地党一枚,同没有结果任何电话通知
倒是线上客服一直强调3日内配送
无力~~~只能坐等看情形了


915917L发表于:2010/6/7 23:00:00

因为是日本的电影,就一定要说我们追星,那也太侮辱电影本身了。。。。。。。。

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916= =发表于:2010/6/7 23:06:00

影城有内部关系票的,估计你们买到的是意外流出来的

917= =发表于:2010/6/7 23:13:00

到底现在去实体店还能拿到票么

为什么有的说拿到的,搞不懂了


918= =发表于:2010/6/7 23:30:00

压票是因为有套票

很多公司买了套票作为公司福利给员工

而员工可以凭借套票里面的券去兑换任何一场自己想看的电影

所以有一部分票子是留着给人家买套票的人去兑换的

渐渐的到后面 如果没什么人兑换的话 那这些票自然会出来

如果有人买 那就正好给买的人

如果没人 估计还是会给黄牛


919悲催的外地er发表于:2010/6/7 23:38:00

好像有人已经收到票了,在豆瓣上看到的,但也不知道是真是假。想说现在也还没收到没票电话的GN又用的快递,是不是还有一丝希望……

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920~ ~发表于:2010/6/7 23:51:00

关于人间失格的场次问题,我们会有相关的客服人员跟进,您也可以拨打54590546或者61104525进行查询

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5号下的单定15号的场,已经付款,和客户反复确认了也说三天内配送
刚看手机漏接了上面的号,晚上8点多来的
看来也是杯具了
外地党一枚,想维权也很无力啊
除了接受退款还能怎么办?
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