如果你开了家咖啡店,你会赶走那些占座不买东西的顾客么?

449条,20条/页

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141= =发表于:2012/5/12 0:30:00

结论出来了,不给钱不是爷

大家散了吧,礼貌是什么能吃么?

自己满嘴粪坑拉屎,被说一句小市民就要哭了


142= =发表于:2012/5/12 0:31:00

多大点事啊,不管LZ在不在JF

你觉得委屈下次就别干这种事啊,你消费了保证人家服务态度良好

明明就是自己不对,却要反过来批判TC的服务业,你这样还要别人认同你??


143。。发表于:2012/5/12 0:31:00

131 = =2012-5-12 0:27:00

好多人站着说话不腰疼的,开店的说话净用祈使句,我去,这种店我肯定不会去第二次
===================
我觉得店家要是像上面某些GN说的态度温和些,搞不好就没这贴了
当然也没觉得LZ对,你口不渴么,来杯红茶也行啊ˊ_>ˋ

144= =发表于:2012/5/12 0:32:00

请问店主情商低对店主有影响吗?没有
请问服务态度差对效益有影响吗?没有
TC本来就不是讲究这些的,你没情商吃亏的只有你,店家态度如何都不会受影响的
这L里的GN个个刀子嘴其实还是豆腐心,不都是在告诉你怎么能以后不再遇到这样的事吗

145= =发表于:2012/5/12 0:33:00

反正就是排下上面说的什么锅配什么盖,接受了这种设定了已经

146= =发表于:2012/5/12 0:34:00

我觉得店家要是像上面某些GN说的态度温和些,搞不好就没这贴了
当然也没觉得LZ对,你口不渴么,来杯红茶也行啊ˊ_>ˋ
=====================
要不要喝红茶ˊ_>ˋ?? 233333

147= =发表于:2012/5/12 0:34:00

想想‘顾客就是上帝’这句就是个屁啊
====
搞笑了,你没买东西怎么就是顾客了
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搞笑的是你,从经济角度来说,每一个从你门前过的人类都是顾客
你这种给钱才见笑脸的理论
真是见钱眼开
说句不好听的 小市民理论
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既然总是在纠结国内怎样国外怎样
那就贴一段国外对顾客的定义
1. (n.) customer
a person who purchases goods or services from another; buyer; patron
1. (noun) customer, client
someone who pays for goods or services
希望你能看懂

148= =发表于:2012/5/12 0:35:00

一溜看下来都惊了,居然这么多为店家说话的,讲话这么难听的店家肯定没生意的

不过要是店家过来开楼,我今天碰到一个不花钱就坐下聊天的厚脸皮,我叫她出去她还生气,请问我说错了吗?下面肯定一堆人冲上来骂LZ,xq特色嘛,LZ观点决定帖子走向


149= =发表于:2012/5/12 0:36:00

店家是可以赶人
但说是赶人
有点情商的店主都不会像DL说的那样吧
见过一次,那个店家只是语气平和的说您好本店是不消费不能占座位的
那几个女学生就是抱歉的笑笑然后走了,也没有不和气,以后还路过这里该消费还是会消费
要是像DL那样直接一句请你出去,这真不像是开店的人会说的话。。。Orz,即使是小店铺也从来没见过会这种态度的

150= =发表于:2012/5/12 0:36:00

一溜看下来都惊了,居然这么多为店家说话的,讲话这么难听的店家肯定没生意的

不过要是店家过来开楼,我今天碰到一个不花钱就坐下聊天的厚脸皮,我叫她出去她还生气,请问我说错了吗?下面肯定一堆人冲上来骂LZ,xq特色嘛,LZ观点决定帖子走向

==========

LS是墙头草并不表示别人也是

拍拍头早点睡吧


151= =发表于:2012/5/12 0:37:00

哎哟喂贴字典的还能更搞笑一点吗,服务行业教人把顾客当上帝讲的顾客你还真当是严格按照字典上的含义?都像你这样定义顾客,生意就不要做了


152= =发表于:2012/5/12 0:38:00

店家是可以赶人
但说是赶人
有点情商的店主都不会像DL说的那样吧
见过一次,那个店家只是语气平和的说您好本店是不消费不能占座位的
那几个女学生就是抱歉的笑笑然后走了,也没有不和气,以后还路过这里该消费还是会消费
要是像DL那样直接一句请你出去,这真不像是开店的人会说的话。。。Orz,即使是小店铺也从来没见过会这种态度的
============
如果店家是这种态度,可能今天就没这个帖子了
一个巴掌拍不响嘛

153= =发表于:2012/5/12 0:39:00

好多人站着说话不腰疼的,开店的说话净用祈使句,我去,这种店我肯定不会去第二次
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LS这已经是胡搅蛮缠了吧,还去第二次,免费歇脚吹空调第二次?不然你用黑体做啥
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HHP,抠字眼抠到这程度……才叫胡搅蛮缠好吗?

154= =发表于:2012/5/12 0:40:00

像141这样的,就别谈礼貌这个词了吧……

我也同意店家态度应该好点,买卖不成仁义在嘛,可这真不代表LZ有理

而且帮腔LZ的不看标题么,LZ问如果你开了家咖啡店怎样怎样,也就是要求围绕假设自己是店主的情况来讨论,怎么切题讨论的倒要被扣上什么TB店主的大帽子了


155= =发表于:2012/5/12 0:40:00

哎哟喂贴字典的还能更搞笑一点吗,服务行业教人把顾客当上帝讲的顾客你还真当是严格按照字典上的含义?都像你这样定义顾客,生意就表做了

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生意要不要做是店主的事,还轮不到连潜在客户都不是的人指手画脚的呢

最后提醒一下,在服务行业里客户、潜在客户、目标客户和蹭便宜的不是一个概念


156= =发表于:2012/5/12 0:41:00

话说有被在奶茶店打牌吸烟的熏出来过,一帮学生,每人前面一杯奶茶。

公司办公室新搬到那的,单位很多小姑娘,经常买点奶茶啊里脊啊什么的。

但是因为第一次被熏了,我又不厚道的回去宣传了下,

于是后来就没人去那买了。于是你觉得老板的不赶,是赚了,还是赔了?

其实坚持不买的人是不会因为你态度好就买的

比如一样的东西,这家卖1块,那家卖2块。我就不会因为卖两块的那家态度好就去买2块的。

不会买你东西的人就是不会买你的,但是国人很多都有占便宜的爱好。于是纵容的下场就是你会发现自己越来越没底线的被人的得寸进尺。

只要对自己的顾客态度好了,自然就有回头客了。所以,有时候你恨的牙痒痒,觉得态度这么差的老板生意肯定马上倒闭,但最后发现不过是自己气到了自己而已。一个眼光毒辣的老板,看一眼就知道你值不值得他对你态度好了,很少有看走眼的时候。


157= =发表于:2012/5/12 0:41:00

一溜看下来都惊了,居然这么多为店家说话的,讲话这么难听的店家肯定没生意的

不过要是店家过来开楼,我今天碰到一个不花钱就坐下聊天的厚脸皮,我叫她出去她还生气,请问我说错了吗?下面肯定一堆人冲上来骂LZ,xq特色嘛,LZ观点决定帖子走向

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你放心,至少LZ会来回帖说我坐一下了怎么了


158= =发表于:2012/5/12 0:41:00

这有什么好争论的,lz行为固然不对,店家态度也太恶劣了,怎么开店的

159= =发表于:2012/5/12 0:43:00

结论出来了,不给钱不是爷

大家散了吧,礼貌是什么能吃么?

自己满嘴粪坑拉屎,被说一句小市民就要哭了

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这店主是有问题,不过人家靠这个营生的,你不给钱还想上帝降临圣光普照不成?

谁满嘴粪坑拉屎啊,哪层粪坑了拉出来大家一起批判呗,就LS这种张嘴就带粪坑拉屎的还好意思谈礼貌,礼貌哭了


160= =发表于:2012/5/12 0:44:00

其实总结一下
这楼里很多人讨论的点不一样
会不会赶不消费的客人。 我觉得是应该赶的。。。
但怎么个赶法才是这贴讨论的吧= =
常见的一般就说:请问您需要点什么东西吗?
识相的听到这样说,要不然就点一杯什么,要不然就走了
还有的反应慢的还傻坐在那
服务员大概就会说您好本店不消费是不可以占座位的
除非遇到撒泼的不然事情到此就结束了
?第二种就是LZ说的这种态度恶劣的。。。直接像赶牲口似的给你赶出去。。。
人家以后想喝咖啡时大概绕远也不会来你家了。。不过态度差的店家一般都是生意非常好的,所以人家不care你这一两个顾客


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