超过及时处理退款，钱被直接系统退回买家，能报警吗

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原文= =发表于：2013/9/10 11:19:00

8月中旬买家在店里买了4000+的东西
后来8月下旬申请退款不退货1000元，因为没有及时处理、淘宝系统自动把全部的钱都退给了买家
想向买家讨回钱或者货物，但对方坚决不退
请问有遇到过童谣情况的GN么
报警的话警察会接受立案吗
或者还有利用其他法律手段去维权么
跪求各位的意见

1= =发表于：2013/9/10 11:23:00

不及时处理的原因说得过去吗？

2= =发表于：2013/9/10 11:23:00

直接找淘宝客服

3= =发表于：2013/9/10 11:24:00

她是以什么理由申请退款的？

4= =发表于：2013/9/10 11:27:00

LZ自觉一点吧

5LZ发表于：2013/9/10 11:31:00

客服已经联系了，说会帮忙调协问题
他们说不及时处理退款全部的责任在卖家那一方
退款的理由是希望拿到小票，让我尽快联系她
但是那几天刚好家里不能上网，看不到退款的信息
然后tb系统直接把钱退了回去

6= =发表于：2013/9/10 11:33:00

LZ你懂的

7= =发表于：2013/9/10 11:58:00

卖家没有及时处理，这主要责任还真是在卖家

8= =发表于：2013/9/10 12:33:00

和LZ碰到一样的情况，买家买了5000多的东西因为晚发货申请退了1000元，我当时点了拒绝。

之后买家又申请了一次，因为在我考试期间没发现，所以钱直接进了买家账户，之后让TB冻结了买家账户

买家答应还钱，TB解冻，买家取光支付宝的钱后就联系不上了

TB也就不再介入处理

9= =发表于：2013/9/10 12:36:00

LZ你不表示下诚意？

10= =发表于：2013/9/10 13:30:00

老猪凹胸

11= =发表于：2013/9/10 18:12:00

对于这种事情，一直不太明白到底怎么办

只碰到过一次，买DVD，说好让卖家取消订单，卖家也答应了，可只取消了一个，另外一个没给取消，就直接发货了。森请了两次退款，卖家也不搭理我，一直拖着，当时看淘宝说明，好像不理你，过时间期限好像也没什么处理办法，就再申请之类的。第二次申请退款还没到日子，货都寄到了

钱不是太贵，最后就没再折腾了

所以一直不太明白如果碰到退款申请，对方就是不理，然后过期了，到底会怎么办

感觉淘宝客服啥的也不怎么管用

12= =发表于：2013/9/10 18:57:00

淘宝就是这样的制度啊。 你只能告淘宝。。

13= =发表于：2013/9/10 19:13:00

对于这种事情，一直不太明白到底怎么办

只碰到过一次，买DVD，说好让卖家取消订单，卖家也答应了，可只取消了一个，另外一个没给取消，就直接发货了。森请了两次退款，卖家也不搭理我，一直拖着，当时看淘宝说明，好像不理你，过时间期限好像也没什么处理办法，就再申请之类的。第二次申请退款还没到日子，货都寄到了

钱不是太贵，最后就没再折腾了

所以一直不太明白如果碰到退款申请，对方就是不理，然后过期了，到底会怎么办

感觉淘宝客服啥的也不怎么管用

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你点了申请退款，卖家如果没反应，到了一定时间退款会自动打到你支付宝上。如果卖家还未发货，卖家在处理退款申请过程中无法操作拒绝退款，只能操作同意退款或确认发货，并且，卖家发货的行为需要得到买家的同意。

所以不是很明白你的意思

另外就算卖家呈现了发货状态，你还是可以点退款的啊，申请退款有期限限制的么？ 我记得卖家发货的情况下，你点了退款，那么你只要不同意，过多久钱都打不到对方卡上的。。

14= =发表于：2013/9/10 21:10:00

你们既然用淘宝这个平台，就代表接受游戏规则

家里上不了网，家附近没网吧吗，没有朋友可以借一下电脑吗，是生活在原始丛林还是怎样

还报警呢，要不要叫税务也来查查你漏掉的税？

15没胸发表于：2013/9/10 21:34:00

lz能不能自觉，看不懂吗

16= =发表于：2013/9/10 21:52:00

就tc po那啥都不管的样，啵报j了也会找理由不管得把？

17= =发表于：2013/9/10 23:18:00

家里上不了网，家附近没网吧吗，没有朋友可以借一下电脑吗，是生活在原始丛林还是怎样
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+1，是有多忙。那退款时限也不短了吧，查看+同意与否难道用的了10分钟？什么事都往别人身上赖真是够了

18= =发表于：2013/9/10 23:27:00


还报警呢，要表叫税务也来查查你漏掉的税？
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哈哈，GN GJ

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